21.03.2025 года обратилась в чат банка с вопросом о получении денежного вознаграждения за совет карты другу. Специалист Виктория подключилась к решению моего вопроса как можно скорее, быстро все проверила и рекомендовала обратиться в поддержку банка. На этом я с ней рассталась в общении. Она говорила очень вежливо, благодарен ей за помощь.
После обращения друга в поддержкц уже у него возникли вопросы. Геннадий в ближайшее время подключился в чат и помог ему разобраться. Помощь была оказана быстро и грамотно. За работу специалистов я очень им благодарен. Мой вопрос решился быстро и положительно. Мне через день пришли деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решили проблему с переводом средств
Совсем недавно завела карту альфа банка и была приятно удивлена качеством работы сотрудника. Сотрудник банка Антон позвонил и уточнил удобное время для выдачи карты, очень...
Помощь с возвратом средств
Недавно стал замечать, что на счету не стало всё меньше и меньше денежных средств. В удобной истории операций банка, обнаружил, что оказывается были списания на уведомление...
Помогли разобраться по условиям перевода по номеру счёта
9 марта 2026, обратился в поддержку, чтобы уточнить комиссии при переводе по номеру счета. Мария подключилась быстро, сказала, что нужно 5 минут, и действительно через пару минут...
Списание денег
Пролистывая траты со своей карты,мной были замечены списания от "Game Sport",зайдя на сайт и проверя личный кабинет,я не обнаружил никаких подписок. Девятого марта, в 20:45 по...
Крупный перевод без комиссии
Решил перевести крупную сумму на свой счет в другом банке и решил заранее уточнить в чате нюансы, чтобы не попасть на комиссию. 8 марта обращался в поддержку, мне ответила оператор...
Платежи по карте
5 марта надо было перевести деньги другу, пластик получил, платежи должны были работат но они все равно заблокированы. Написал в чат, позвал оператора и через пару минут на связь...
Скорость - залог успеха
Произошло данное интересное и поучительное событие 1 декабря 2025 года. Был обыкновенный и ничем не примечательный декабрьский вечер,ничего не предвещало беды.Но в один злополучный...