Здравствуйте!

23.03.2026 08:57
51
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Не пользовалась преимуществами Альфа-Смарт, написала в поддержку, тут же вернули деньги. Супер быстро ,очень качественное выполнение своей работы,хороший банк,всем рекомендую стать клиентом этого банка.

Хорошие работники, приятное обслуживани, обмлуживаник прошло без лишней нервотрепки. Желаю банку больше таких сотрудников!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-23T08:57:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
39.95%
решено проблем
68 465
отзыва
62 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Все понравилось

Оценка 5

Все прошло отлично, заказала карту на следующий день привезли, сказали кто должен приехать и номер, созвонились и договорились во времени с Романом, он приехал вовремя отдал мне... Читать полностью

16.03.2026

Консультация в чате по кэшбэку от лавки

Оценка 5

Во-первых хочу отметить многообразие партнёрских акций Альфа-Банка. И во всем этом многообразии иногда даже возникают вопросы. Например, 11-12 марта консультировался в чате по... Читать полностью

13.03.2026

Списание денег

Оценка 5

Обратилась в чат, написала о том что списались деньги и я не поняла за что , оператор Юлия сразу же помогла , объяснила за что было списание и так как об этом я и не знала, меня не... Читать полностью

12.03.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Хочу похвалить Альфа банк за быстрый перевыпуск карты. Я потеряла карту и спустя пару дней решила переввпустить её. 06.03.2025 зашла в мобильное... Читать полностью

12.03.2026

Кэшбэк во вкусно и точка

Оценка 5

12 марта вечером я написала в чат банка — не совпал кэшбэк. Купила во «Вкусно — и точка» по акции 50%, а кэш показывало только 35 рублей (около 5%). Я подумала, что не соблюла... Читать полностью

12.03.2026

Замечательный чат-банк

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась 12.03.2026 в чат-банк через мобильное приложение по поводу списание комиссии об операциях, так как я их не подключала и сотрудник доставки мне такой... Читать полностью

12.03.2026

Возврат комиссии банка

Оценка 5

Обнаружил в приложении комиссию за операцию по переводу - хотя в тот день переводов не совершал и других операций тоже, обычно всегда перевожу только по СБП на свои карты других... Читать полностью

12.03.2026

Продукты банка