Альфа

23.03.2026 10:32
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решила заказать отцу-инвалиду тренажёр, чтобы увеличить шансы встать на протез.Оформили кредитную карту.Очень быстро доставили и вежливый представитель Евгений легко согласился подняться на 5-й этаж, т.к спустить отца было бы очень тяжело. Всё доступно объяснил, вручил карту и на следующий день мы уже смогли приобрести тренажёр для отца.Верим, что с его помощью отец сможет скорее встать на протез и полноценно жить.Спасибо Альфа-Банку и его хороших представителей

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-23T10:33:00+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
36.46%
решено проблем
67 597
отзыва
62 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия Альфа смарт

Оценка 5

В январе этого года оформила кредитную карту, вместе с ней, насколько я поняла, мне автоматически подключилсо сервис "Альфа смарт". Подключение я заметила не сразу, так как был... Читать полностью

10.03.2026

Быстрое решение проблемы с комиссией по кредитной карте

Оценка 5

10 марта я обратилась в службу поддержки «Альфа-Банка» с вопросом, связанным со списанием комиссии за обслуживание кредитной карты. В январе я уточняла у сотрудников информацию о... Читать полностью

10.03.2026

Возврат денег

Оценка 5

10 марта 2026 года обратилась в банк с решением проблемы. А именно, сняли деньги за страховку которую я не подключала. Проблему решили за 10 минут , отключили ошибочно подключенную... Читать полностью

10.03.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Благодарю за помощь.  Ситуация. Для покупки товара перевел сумму денег по номеру телефона себе на карту , в приложении обнаружил , что средства поступили на счет кредитной карты... Читать полностью

10.03.2026

Возврат комиссии за страховку

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 10 марта 2026 года зашла в приложение Альфа Банка, чтобы погасить задолженность по кредитной карте и увидела, что с карты списали комиссию за страховку. Я... Читать полностью

10.03.2026

Вопрос по аресту счета

Оценка 5

27 февраля 2026 года в 13:11 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать куда уходят деньги с других счетов и почему и не вижу изменений в сумме долга, спустя всего лишь... Читать полностью

09.03.2026

Кешбек от партнёра

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить Татьяну сотрудник Альфа банка за верную информацию. Я собиралась сделать покупку в М.Видео и 27 февраля 2026 года, открыв приложение банка, увидела... Читать полностью

09.03.2026

Продукты банка