Как Альфабанк повесил на меня триллион и молчит

23.03.2026 16:14
19
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

вся эта история началась с того, что альфабанк “случайно” заблокировал мне счет на 999 999 999 999.99 рублей

триллион, просто вдумайтесь

я сразу написал, позвонил, подключил юриста — тишина

как будто это вообще не их проблема

Теперь у меня просто дикий страх вообще любые деньги через альфу гонять, потому что сегодня они “ошиблись” а завтра что?

А завтра останусь уже не просто без доступа к деньгам, не смогу оплатить алименты, получу штрафы и все еще буду должен 1 триллион?)

это норм вообще? Что делать мне, что делать моей дочери?

банк знает мои данные, юрист передал мой контактный номер, а я написал альфабанку на почту, но внятного и вразумительного ответа я не получил до сих пор

зато в инстаграме (который у нас типа запрещен) отвечать им норм

при чем при этом просить меня переслать персональные данные в сообщения в вк

я думаю что проще уже тогда с транспорантом на красную площадь выйти где будет скан моего паспорта)

это уже не ошибка, это какое-то наплевательское отношение

у меня зарплата 25 числа и я сейчас сижу и думаю — а мне ее вообще куда получать?

потому что доверия к альфе просто ноль

спасибо, альфабанк, очень “надежно”

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
36.46%
решено проблем
67 597
отзыва
62 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Все понравилось

Оценка 5

Все прошло отлично, заказала карту на следующий день привезли, сказали кто должен приехать и номер, созвонились и договорились во времени с Романом, он приехал вовремя отдал мне... Читать полностью

16.03.2026

Списание комиссии

Оценка 5

С моей дебетовой карты списали комиссию за Альфа Смарт, я не знала, что данная функция у меня подключена и сама лично её не подключала. Решила обратиться в чат с банком по данному... Читать полностью

11.03.2026

Комиссия Альфа смарт

Оценка 5

В январе этого года оформила кредитную карту, вместе с ней, насколько я поняла, мне автоматически подключилсо сервис "Альфа смарт". Подключение я заметила не сразу, так как был... Читать полностью

10.03.2026

Альфа-Помощник вернул кешбэк

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-Помощника (чат-бота) за оперативное решение проблемы в нерабочее время. Обратился за помощью 1 января 2026 года в 3:12 ночи — даже не надеялся на быстрый... Читать полностью

10.03.2026

Кэшбэк в Альфа банке, категория развлечения

Оценка 5

Два месяца подряд выбираю категорию кэшбэк в Альфа банке развлечения. И с чистой совестью иду покупать лотерейные билеты,в истории покупке под ними высвечивается категория... Читать полностью

10.03.2026

Возврат комиссии за обслуживание по причине менеджера

Оценка 5

Я обратился в онлайн чат по причине комиссии за обслуживание карты. Менеджер меня не предупредил,что каждый месяц будут снимать 100 рублей за обслуживание карты. Деньги сразу... Читать полностью

10.03.2026

Помогли разобраться с приоритетом бонусов по реферальной программе

Оценка 5

Выбрал категории на март (была категория до 1500 за рекомендацию дебетовой и 3000 за рекомендацию кредитной карты). Далее в уведомлениях увидел пуш от альфа банка, что за... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка