АльфаБанк - мой правильный выбор
Сегодня, 23.03.2026г. зашла в свой мобильный АльфаБанк и обнаружила, что у меня списали деньги за услугу, которую я не подключала.
С бьющимся сердцем, дрожащей рукой я написала претензию в чат банка.
Но, оказалось, что волновалась зря!
Милая девушка Мария очень быстро во всём разобралась, дала мне инструкцию и я воспользовалась ей пошагово, т.е. - делай раз, делай два...
Мой вопрос закрылся буквально за несколько минут.
Услугу отменили, деньги вернули на место.
В который раз убедилась, что сделала правильный выбор, отдав своё предпочтение АльфаБанку!
Всем рекомендую АльфаБанк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отключение незнакомой подписки
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за профессионализм. Случилась неприятность: на моем счете была активирована подписка, о которой я не знала, и списались деньги. Когда...
Оперативно решили вопрос с комиссией!
Хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка за помощь в решении моего вопроса. 22 марта я обнаружил, что с меня списали комиссию, которую, по условиям моего тарифа, списывать не...
Быстро решают вопросы
Видимо автоматически подключилась комиссия за уведомления, деньги списали. Создала обращение, деньги вернули практически сразу, ответили на следующий день. Радует ,что не пришлось...
Обращение в чат банка
10 февраля 2026г. я обратилась в чат мобильного приложения Альфа банка с вопросом о сумме задолженности по моей кредитной карте, и есть ли комиссия? Оператор Антон ответил на...
Отключение платных услуг
23 марта я заметил , что у меня подключена платная услуга и списались деньги с моего счета . Я не думаю написал в тех поддержку , где как раз таки сотрудница банка Анастасия...
Отказ от страховки по кредитной карте
В феврале заказал и получил кредитную карту. Сотрудник предупредил, что страховка подключена и нужно её отключить в первые дни, тогда никаких оплат не будет. Я, конечно же, забыл...
Помогли решить проблему
Спасибо за решение проблемы!Был неприятный момент: увидел списание комиссии за пакет услуг, хотя подключение не одобрял. Написал обращение с просьбой вернуть 298 рублей. Буквально...