Прозрачность и комиссии

24.03.2026 06:19
16
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нравится, что перед подтверждением перевода приложение четко показывает сумму комиссии, если она есть. Никаких сюрпризов. А с учетом того, что по СБП в рамках лимитов комиссии нет вовсе, большинство повседневных переводов обходятся бесплатно.

Вывод

Альфа-Банк сделал переводы не просто банковской операцией, а действительно комфортным опытом. Быстро, надежно, с запасом вариантов на все случаи жизни. За это приложению отдельная благодарность.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-24T06:19:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
39.95%
решено проблем
68 465
отзыва
62 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Альфа‑Банка, за быструю и компетентную помощь. Обратилась с вопросом о списании денег за услугу Альфа-Банка через онлайн‑чат, и уже через пару... Читать полностью

12.03.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

 10.03 в 10:32 сделала перевод с карты Альфа-Банка на другую карту Альфа-Банка, за что сняли комиссию(116,84рублей)только спустя время, 10.03 в 22:11. Написала в чат на следующий... Читать полностью

11.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. Картой начал пользователь в районе месяца назад . Карта нужна в основном для пополнения букмекерской конторы так как перешёл на другие банки . Сначала не мог... Читать полностью

10.03.2026

Решили проблему с переводом средств

Оценка 5

Совсем недавно завела карту альфа банка и была приятно удивлена качеством работы сотрудника. Сотрудник банка Антон позвонил и уточнил удобное время для выдачи карты, очень... Читать полностью

09.03.2026

Помощь с возвратом средств

Оценка 5

Недавно стал замечать, что на счету не стало всё меньше и меньше денежных средств. В удобной истории операций банка, обнаружил, что оказывается были списания на уведомление... Читать полностью

09.03.2026

Помогли разобраться по условиям перевода по номеру счёта

Оценка 4

9 марта 2026, обратился в поддержку, чтобы уточнить комиссии при переводе по номеру счета. Мария подключилась быстро, сказала, что нужно 5 минут, и действительно через пару минут... Читать полностью

09.03.2026

Списание денег

Оценка 5

Пролистывая траты со своей карты,мной были замечены списания от "Game Sport",зайдя на сайт и проверя личный кабинет,я не обнаружил никаких подписок. Девятого марта, в 20:45 по... Читать полностью

09.03.2026

Продукты банка