Отличный оператор банка

24.03.2026 07:34
14
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте,я обратилась к оператору в онлайн банк(в мобильном приложении)в 7 утра и сразу через пару минут,оператор Дарья решила мой вопрос.

Вот таких бы операторов побольше,все в тему и по теме.

Быстро,качественно и компетентно.

Спасибо большое, я всегда довольна Альфа-банком.🤝

Все бы так работали,как оператор Дарья на отлично и на 5 баллов из 5.😊

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-24T07:34:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
39.95%
решено проблем
68 465
отзыва
62 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Все понравилось

Оценка 5

Все прошло отлично, заказала карту на следующий день привезли, сказали кто должен приехать и номер, созвонились и договорились во времени с Романом, он приехал вовремя отдал мне... Читать полностью

16.03.2026

Списание денег

Оценка 5

Обратилась в чат, написала о том что списались деньги и я не поняла за что , оператор Юлия сразу же помогла , объяснила за что было списание и так как об этом я и не знала, меня не... Читать полностью

12.03.2026

Замечательный чат-банк

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась 12.03.2026 в чат-банк через мобильное приложение по поводу списание комиссии об операциях, так как я их не подключала и сотрудник доставки мне такой... Читать полностью

12.03.2026

Возврат комиссии банка

Оценка 5

Обнаружил в приложении комиссию за операцию по переводу - хотя в тот день переводов не совершал и других операций тоже, обычно всегда перевожу только по СБП на свои карты других... Читать полностью

12.03.2026

Подписка «Альфа-Смарт»

Оценка 5

Обратилась в банк 11 марта с вопросом о списании комиссии за подписку «Альфа-Смарт». Направила обращение по данной ситуации через приложение онлайн, так как ранее уже просила... Читать полностью

11.03.2026

Списание комиссии

Оценка 5

С моей дебетовой карты списали комиссию за Альфа Смарт, я не знала, что данная функция у меня подключена и сама лично её не подключала. Решила обратиться в чат с банком по данному... Читать полностью

11.03.2026

Служба поддержки

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативное решение проблемы. Столкнулся с неожиданной ситуацией: при срочном переводе средств система автоматически рассчитала комиссию по... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка