написал с обращением 24 марта, в чат поддержки, ответили сразу, очень быстро. Обращение было по поводу подписки "Альфа смарт", я быстро оформил заявку на возврат т.к. мне она была не нужна, операторы быстро приняли и рассмотрели мою заявку и моментально оформили возврат средств в полном размере. В общем очень хороший сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Страховка Альфазащитник
5 марта привезли дебетовую карту Альфа-Банка. 6 марта списание 199рублей за Альфазащитника. Без моего ведома и разрешения курьер подключил мне страховку. Руководитель поддержки...
Отличная работы службы поддержки банка
Обращалась в службу поддержки Альфа банка через онлайн чат. Вопрос был по поводу начисления кешбэка. Обращалась 27 февраля, помогал мне сотрудник Ренат. Вопрос заключался в...
Оперативное консультирование
начал пользоваться альфа банком из-за удачнвх на мой взгляд програми кэшбека. вначале с авито, после продуктовые программы типа апельсин в каллабе с х5, теперь предлагают кэшбек...
Решение проблемы
Я писал в чат 21 февраля для решения проблемы с дебетовой картой, я задал вопрос по поводу акции "приведи друга" мне очень быстро ответил сотрудник банка и помог мне решить вопрос...
Помощь в игре Ассоциации
Обратился 8 Октября 2025 в 7:56 в онлайн чат Альфа Банка с просьбой решить мой вопрос в Игре Ассоциации выполнил задание оплатить ЖКХ в приложении, за это получишь звёзды и попытки...
Возврат комиссии
11 Марта 2026 Обратились в Онлайн Чат с просьбой Вернуть Деньги за двойное списание комиссии. Решение проблемы не заставило долго ждать. Вернули все списания, Предоставили...
Решение вопроса
Хочу отметить моментальное решение вопросов в Альфа - банке , в приложении. Бывает так, что списывают комиссию за уже отключенные услуги , однако при обращении моментально все...