САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК И САМАЯ ХУДШАЯ ПОДДЕРЖКА!

25.03.2026 09:18
16
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Не открывается вкладка с накопительным счетом в мобильном приложении банка.Обратилась в чат.НЕ ПОМОГЛИ НИЧЕМ.Ответ феноменальный-помочь не можем,обратитесь позже.Хуже поддержки и хуже банка нет! Свои деньги перевести не могу. А как мошенникам перечислить мои деньги за несуществующие услуги,то выполнили быстро, по обращению результата 0,репутацией не дорожат.Позвонили по ИГРЕ,почему я поставила оценку 2. А по текущему обращению будут отвечать 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ, то 10 рабочих дней, БАНК БУДКТ УДЕРЖИВАТЬ МОИ ДЕНЬГИ! Звонят с немаркированных телефонов, нарушая федеральный закон. САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК И САМАЯ ХУДШАЯ ПОДДЕРЖКА! Пора писать жалобу в ЦБ и прощаться с банком.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
40.16%
решено проблем
69 018
отзыва
63 357
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Как установили карту

Оценка 5

06.03.2025 года я заказала карту Альфа-Банк приехал специалист Илья. Сотрудник Илья был очень компетентным и быстро заполнил данные в свой телефон ,после чего мой паспорт был... Читать полностью

13.03.2026

Установка приложения Альфа-банка

Оценка 5

13 марта решила все таки установить официальное приложение Альфа-банка на айфон. Потому что так удобнее. Долго не скачивала, думала, что это займет много времени и будет трудно... Читать полностью

13.03.2026

Помогли разобраться с привязанными подписками к карте

Оценка 5

Добрый день, периодически сталкивался с тем, что у меня списывали деньги за какие то подписки. Заходил в историю, а там какой то регулярный платеж, о котором Я даже не знал. Это... Читать полностью

13.03.2026

Авто платёж

Оценка 5

Я подключал авто платёж на билайн, в результате они подняли цену и я хотел отключить авто платёж, я обратился в альфа банк с просьбой разобраться есть ли у меня авто платёж,!? В... Читать полностью

13.03.2026

Оперативная помощь поддержки: как я разобралась с вводом показаний ЖКУ

Оценка 5

Хочу сказать спасибо команде поддержки банка, особенно оператору Ларисе за оперативную и детальную помощь! Обратилась 13.03.2026 в чат с вопросом о том, как ввести показания... Читать полностью

13.03.2026

Оперативная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Недавно я решила закрыть карту в Альфа-Банк и обратилась в чат поддержки в приложении, потому что не до конца понимала, как правильно это сделать. Сначала мне помог Альфа-Помощник... Читать полностью

10.03.2026

Консультация по программе "Возврат 50% стоимости лекарств" за перевод пенсии»

Оценка 5

10 марта в 15:01 в мобильном приложении Альфа-Банка задала вопрос в чат-бот об акции «Возврат 50% стоимости лекарств" за перевод пенсии», после этого попросила подробнее объяснить... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка