Не советую. Не могу закрыть банк дистанционно по окончанию срока вклада в личном кабинете

Ужасный банк. Лучше проходить стороной. Неклиентоориентированный банк. В личном кабинете отсутсвует кнопка закрытие вллада. По окончанию срока вклада невозможно закрырь вклад даже через официальное обращение в банк дистанционно. Техническая поддержка банка отказываеться принимать обращение дистанционно на закрытие вклада. При открытии вклада еще в отделение банка по адресу: г. Москва, метро Войковская, Ленинградское ш., 8, корп.2. год назад в апреле 2025г. сотрудники банка обещали что данная кнопка -закрытие вклада онлайн будет реалозованна в течение 6-ти месяцев програмистами. Но это оказалось обманом. Закрыть вклад по окончанию срока в личном кабинете и через форму обратной связи с банком НЕВОЗМОЖНО. Почему нужно ехать в банк из другого города для закрытия вклада? Прошу представителя банка обьяснить данную ситуацию. Данный банк никому не советую. Сотрудники call центра некомпетентные, соырудникам недоступна информация по действующим счетам, сотрудники хамовиты и отказываються переключать на отделение банка. Зачем тогда нужно было создавать кодовое слово при регистрации вкладов и при открытии счетов если сотрудники call центра никакую информацию по телефону не предоставляют. Вообщем хочу сказать что банк принес одни неудобстВа в плане обслуживания. С банком невозможно работать. Во всех банках в 99% вклады закрываються онлайн дистанциооно или по заявлению в техническую подержку через личнык кабинет. Прошу представителя банка помочь в решение данного вопроса а именно в закрытие вклада дистанционно. Прошу закрыть вклад по окончанию его срока. Вклад не собираюсь пролонгировать . В банке нет желания больше обслуживаться.