всë супер

25.03.2026 17:03
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

решили проблему с доставкой карты и как и где можно будет забрать,отличный банк,хорошая поддержка,всë легко обьяснили как пользоваться и где решать проблемы

 подсказали что нужно брать при получение карты,легкой выбрать дату получение карты а так же во сколько можно ожидать доставку,самое удобное что можно изменить дату доставки если мне будет не удобно в определëнный день,всë супер,рекомендую!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-25T17:03:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
40.16%
решено проблем
69 018
отзыва
63 357
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Все понравилось

Оценка 5

Все прошло отлично, заказала карту на следующий день привезли, сказали кто должен приехать и номер, созвонились и договорились во времени с Романом, он приехал вовремя отдал мне... Читать полностью

16.03.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! 31.01.26 обнаружила списание комиссии за услугу Альфа-чек, которую не подключала. Сразу же позвонила через мобильное приложение. Сотрудник, имя уже не помню, сказал... Читать полностью

15.03.2026

Подробный и быстрый ответ о повышенном кешбеке при заказе доставки из магазина

Оценка 5

У меня в приложении Альфа-Банка было преложение - кешек 50 процетов при заказе в доставке Пятерочки. 14.03.2026 года в 13:56 я задала в онлайн-чат Алфа-Банка вопрос о том, что мне... Читать полностью

15.03.2026

Перерасчет кешбэка

Оценка 5

8 марта обратилась в поддержку Альфа банка, так как был списан кэшбэк на вернувшийся платеж от Яндекс маркета. Написала в чат с просьбой проверить данный случай, так как за покупки... Читать полностью

15.03.2026

Быстрое пополнение

Оценка 5

8 марта 2026 года нужно было срочно пополнить карту, нужного банкомата рядом не оказалос. Зашла в отделение Альфа Банка, объяснили, что можно пополнить через их банкомат, так как... Читать полностью

14.03.2026

Возврат за неофициальное подключение подписки

Оценка 5

14 Марта 2026 года, с карты было списанно 399 рублей за подписку Альфа-смарт, когда выдавали карту отключила сразу все подписки, на эту не соглашалась, но как оказалось списывают... Читать полностью

14.03.2026

Вернули деньги за услугу

Оценка 5

неделю назад списали деньги за услугу от банка, услугу сама я не подключала, а об е ё подключении меня не оповестили. написала в чат с банком, объяснила ситуацию. Ассистент быстро... Читать полностью

14.03.2026

Продукты банка