19 марта обратился в банк через мобильное приложение! Был растроен что у меня не начисляется хешбек хотя я его выбирал по категориям! Мою ситуацию быстро оценили и предложили более подробно всё выяснить и составили обращение в банк A26031916043 !Я думал месяц будут рассматривать! Нет всё очень быстро и оперативно рассмотрели тут же! И объяснили причину а она оказалась базальная! После выбора категорий нужно подтвердить этот выбор а я думал поставил галочки и молодец! Одним словом сам виноват! Впредь буду внимательнее! Мне очень понравилось скорость ответа и не мурыжили как в других банках это делают!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссия за обслуживание
Мне по телефону прорекламировали карту с услугой Alfa Only. Оформили это. Первый месяц был без комиссии (промоакция) за обслуживание. Дальше мне сказали, что нужно получить еë в...
Быстрая помощь
Через банкомат т-банка внёс на карту альфы денег. Нигде не было информации о комиссии....а удержали 1.5% от суммы за межбанковский перевод. Обратился в онлайн чат Альфа -банка...
Покупка драгметаллов для вложения несовершеннолетниму
11 Марта решил вложить свои деньги в драгоценные металлы, но не знал можно ли это сделать несовершеннолетним. Я написал в онлайн чат Альфа банка я написал в 19:35 и сотрудник Роман...
Помогли разобраться с приоритетом бонусов по реферальной программе
Выбрал категории на март (была категория до 1500 за рекомендацию дебетовой и 3000 за рекомендацию кредитной карты). Далее в уведомлениях увидел пуш от альфа банка, что за...
Помогли актуализировать личные данные
В феврале 26го года у меня перестал быть моим мой номер телефона), а к нему привязана была банковская карта. После подключения нового номера , я пытался сначала решить этот вопрос...
Проблема решена
Здравствуйте ! Не пользовалась банком 3 года, по моей не внимательности, а может и у лучшему 4.03.2026 года зашла в мобильное приложение Альфа-Банк, а там списали комиссию. Всё...
Помогли с проблемой
Пользуюсь приложением альфа-банка и оплачиваю иногда там штрафы ГИБДД или коммунальные платежи. Но по какой-то причине мне стали приходить счета на оплату штрафов ГИБДД на машину и...