Добрый день. Приятно удивлена разрешением обидной ситуации, которая со мной произошла. Вчера заметила что в приложении есть прикол крутить барабан для выбора ещё одной категории кэшбэка вроде бы, короче я раз крутнула- мелочь выпала ненужная, спрашивают хотите чтоб вторая попытка была, Я жму ок и вскользь замечаю пуш уведомление : поздравляем с оформлением подписки. Не обратила сперва внимание, проверила свои подписки на карте, их не. А на днях оформила карту сыну, так вот с нее списали 399 р за Альфа-смарт, привилегии которой мне не нужны. Злилась на себя, свою невнимательность, спешку, но когда решила позвонить и отключить подписку, мне не без проблем отключили и деньги вернули, т.к. Я нечаянно ее нажала. Это меня обрадовало. Мелочь, в доверие банку сохранилось, а то везде один расчет- обобрать. Спасибо. Надо пенсию тоже перевести сюда, давно пора
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращение по поводу комиссии
меня не предупредили за большие комиссии при переводе с кридитной карты на другую,когда увидела решила написать обращение,вдруг вернут, когда отправила обращение,ответ не заставил...
Вернули комиссию
13 марта перевела с карты Альфа-Банка деньги на свою карту другого банка, и с меня списали комиссию. Сумма, конечно небольшая (менее 200 рублей), но я обратилась в онлайн-чат с...
Вернули комиссию за перевод
Добрый день! С карты Альфа, пополнили другую карту,чтобы оплатить покупку в интернет- магазине. Но информацию о комиссиях не знали. С нашей карты списалась комиссия за перевод...
Вопрос по исполнительному производству
Было исполнительное производство по решению приставов. 13.03.26 вносил послежний платеж и обратился в чат с вопросом сразу ли заработают переводы по СБП после погашения суммы...
Списали деньги за обслуживание банкомата без предупреждения
13.03.2026 положил деньги на карту в банкомате авангард , при переводе денег писали о том что комиссии не будет по итогу списали 37,50 руб от чего я Был в недоумении после этого...
Возврат комиссии
Добрый день! 11 марта была списана комиссия в размере 51,15 рублей. Долго думала гадала за что списали и решили обратиться в чат с банком. Оказалось, что это была комиссия за...
Ограничение перевода средств
21 февраля обратилась в банк в 19-34, поскольку не смогла вывести крупную сумму собственных средств со счета через СБП в другой банк. В 20-31 подключился оператор Григорий, который...