Помогли решить проблему

27.03.2026 16:01
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
  1. 23.03.2026 в 16 37 RK FINCOMPANY списала без моего согласия мои деньги 500 р с моей Альфа банк карты я в чат составил обращение в онлайн банке обращение о возврате мои деньги и специалист Наталья заблокировала мою Альфа банк и оформила заявление на оспаривание что бы вернуть мои деньги обратно спасибо ей большое огромное сегодня пойду в Альфа банк востонавливать свою карту 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
37.63%
решено проблем
70 040
отзыва
65 488
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо Татьяне

Оценка 4

Добрый день. 5 марта марта обратилась в поддержку. Была неделя акции в летуаль. Написала в поддержку, рассказала, что хочу по этой акции купить сертификат и получить баллы... Читать полностью

22.03.2026

Подсказали по переводу

Оценка 5

Возник вопрос по переводу личных средств клиенту Альфа-Банка, какая в таком случае взимается комиссия и от какой суммы, если переводить по СБП? Через чат мобильного приложения 18... Читать полностью

19.03.2026

Возврат денег

Оценка 5

Снимали комиссию за подключение, и сразу же вернули деньги , быстро разобравшись.Очень хороший сервис, много различных привилегий и кешбек. Советую всем, также можно и... Читать полностью

19.03.2026

Начислили кэшбек за коммунальные услуги

Оценка 5

В феврале у меня была категория кэшбека "Коммунальные услуги 3%". Самые большие мои квитанции- 2 в 1 - это от ТСН (содержание жилья, консьерж, отопление, котельная) и кап ремонт. Я... Читать полностью

18.03.2026

Кэшбек за вкусно и точка

Оценка 5

Здравствуйте, вчера (17.03.2026) я обратился в банк с проблемой не выплаты кэшбека (а именно после операции пишут сколько кэшбека зачислят, а там было не столько , сколько надо... Читать полностью

18.03.2026

Мгновенная выдача справки о доходах

Оценка 5

06 января 2026 года, я обратилась в отделение альфа банк, для предоставления мне справки о доходах. Очень быстро получила эту справку, но уже дома обнаружила, что справка была... Читать полностью

18.03.2026

Спасибо Альфа Банк

Оценка 5

15 ого марта случайно зашла мой мобильный банк Альфа и увидела, что у меня на счету -70 с хвостиком. Мне было интересно, это от чего, я не помню что оплатила что-то. Зашла в... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка