Добрый день. 14 марта в онлайн чате обращалась с просьбой отключить дополнительную услугу по СМС-информированию. Мне вежливо ответил сотрудник Андрей, объяснил, что услугу я могу отключить самостоятельно в личном кабинете в профиле: Уведомления → Операции по счетам → Отключить. После этого я легко все сама отключила. Также уточняла по подписке Нейроофис, тоже подсказали, в каком разделе личного кабинета можно ей управлять.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо Татьяне
Добрый день. 5 марта марта обратилась в поддержку. Была неделя акции в летуаль. Написала в поддержку, рассказала, что хочу по этой акции купить сертификат и получить баллы...
Альфа-Смарт
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за помощь в решении возврата комиссии за оплату Смарт- Альфа. 18.03.2026 г. Случилось недоразумение - у меня в Приложении нечаянно...
Возврат ошибочно списанной комиссии
Хочу поделиться положительными впечатлениями от работы колл-центра Альфа-банка. С меня была ошибочно списана комиссия. После обращения в контакт центр с этой проблемой, деньги были...
Возврат комиссии
Пополнил баланс букмекерской конторы и увидел приложении альфа-банка, что взяли комиссию 199р. Написал в поддержку и мне пояснили, что данные перевод считается как квази (т.е. с...
Альфа смарт
Увидела списание средств со счета за альфа смарт,который не подключала,тут же написала в чат,оказывается при получении этой карты автоматически подключена эта услуга,мне выслали...
Подсказали по переводу
Возник вопрос по переводу личных средств клиенту Альфа-Банка, какая в таком случае взимается комиссия и от какой суммы, если переводить по СБП? Через чат мобильного приложения 18...
Комиссии
при получении карты, в офисе банка, Была оформлена карта с подпиской альфа смарт, о которой я не знала. Списали деньги .я написала в поддержку со своей проблемой, создала...