Положительный отзыв о звонке сотрудника банка

27.03.2026 18:47
126
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 27.03.2026 г., в 18:31 (GMT+5) позвонила сотрудница банка Р-е Ия А. Разговор длился более 12 минут. Ия рассказала о выгодных условиях банка (бонусная программа, категории кэшбэка) и текущих акциях (кэшбэк 1000 баллов (1 балл = 1 рублю) за первую транзакцию, 50 000 призов для предпринимателей). Сотрудница была очень инициативна, активно вела разговор и задавала уместное количество вопросов. Поинтересовалась планами расширения бизнеса, планирую ли я нанимать сотрудников и спецификой деятельности. Выяснилось, что у банка есть полезные услуги. Например, мне не придётся самостоятельно добавлять коды ОКВЭД и тратить время в налоговой — это можно доверить банку за небольшую сумму. Также она прислала письмо с предложением оформить подписку на переводы и экономить до 75% на комиссии. Очень доволен диалогом, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-30T07:00:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
38.35%
решено проблем
70 959
отзыва
68 321
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли с зачислением денег на расчетный счет

Оценка 5

«23 февраля по совету партнёров обратилась к менеджеру светлане, чтобы проконсультироваться по зачислению денег на расчетный счет с т-банка,так как деньги не поступали.Оказывается... Читать полностью

25.03.2026

Консультация по налогам

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о приятном взаимодействии с менеджером банка. В связи налоговыми изменениями в 2026 г., очень много для меня как ИП осталось непонятным, так как... Читать полностью

24.03.2026

Помогли в чате, вернули комиссию

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в чат поддержку по вопросу подписки "Начало" в альфа банке. Эта платная подписка, позволяет получать определённые опции, связанные с переводами. Обратилась... Читать полностью

22.03.2026

Разобрались в ситуации быстро

Оценка 5

Добрый день. 10 марта в альфа банке начисляют баллы/кэшбэк, зашел 10 марта в альфа выгодно и затечаю, что баллов намного меньше, чем должно быть. Захожу в история операций... Читать полностью

18.03.2026

Корректировка данных

Оценка 4

Перед Новым годом поменял паспорт. Обновил данные в приложении Альфа банк. Думал, что мои данные обновятся в Альфа банке везде. Но оказалось ,что нет. В приложении бизнес Альфа... Читать полностью

07.03.2026

Ошибка в уведомлениях

Оценка 4

В январе я закрыла бизнес-счет, а в феврале по нему начали приходить уведомления в соцсети (при этом, когда счет был открыт, уведомлений не было). Счет я закрывала лично через... Читать полностью

06.03.2026

Отключение подписки "Начало"

Оценка 5

Мне позвонили из Альфа банка с уточнением всё ли мне понятно по моей новой бизнес-карте. И в процессе разговора выяснилось, что у меня подключена подписка. Она была подключена при... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка