Были сняты деньги без согласия за услугу. Обратилась в поддержку и буквально на шестой день получила возврат денежных средств! Спасибо большое! И в целом ощутимый кэшбэк, много акций, понятный интерфейс. Вклад решила перевести в ваш банк. Понравился сниженный лимит для увеличения процента по вкладу) процветания и успехов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа-Смарт
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за помощь в решении возврата комиссии за оплату Смарт- Альфа. 18.03.2026 г. Случилось недоразумение - у меня в Приложении нечаянно...
Возврат ошибочно списанной комиссии
Хочу поделиться положительными впечатлениями от работы колл-центра Альфа-банка. С меня была ошибочно списана комиссия. После обращения в контакт центр с этой проблемой, деньги были...
Отзыв
Выражаю благодарность Альфа-банку .В решение моей ситуации . А именно чату тех.поддержки обращения в банк. Случайно оформил альфа-смарт (эта функция мне ненужа ) написал в тех...
Комиссия
19 марта 2026 зайдя в приложение Альфа-банка обнаружил списание комиссии за Альфа-смарт, видимо подключил когда по ошибке. Тут же создал обращение в мобильном приложении Альфа...
Возврат комиссии
17.03.26 обратился в чат с обращением о не запланированном списании оплаты подписки. После пары уточняющих вопросов комиссия была возвращена сразу. Общался с роботом, но и с ним...
Сотрудник помог отключить автоплатеж
Всем привет! Этим вечером, я хотел бы поделиться с вами своим положительным опытом общения с поддержкой Альфа Банка. 19 марта 2026 года, я понял, что больше не хочу иметь...
Вернули деньги за подписку (комиссию)
Быстро и оперативно, решили вопрос с возвратом списанных денег за подписку. Подписку отменили. Отличные операторы, которые действительно пытаются помочь чисто по человеческ. Банк...