благодарность

28.03.2026 10:31
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

хочу поблагодарить того, кто создавал Альфа банк. спасибо вам огромное за такой банк, мне очень нравиться им пользоваться. мобильное приложение удобное, можно играть в игры, удобно оплачивать. еще хотелось бы поблагодарить сотрудников банка, я обращалась в офис банка за картой, мне быстро и без труда выдали в скором времени выдали карту, спасибо вам всем за такой банк!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-28T10:31:54+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
37.63%
решено проблем
70 398
отзыва
66 802
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо Татьяне

Оценка 4

Добрый день. 5 марта марта обратилась в поддержку. Была неделя акции в летуаль. Написала в поддержку, рассказала, что хочу по этой акции купить сертификат и получить баллы... Читать полностью

22.03.2026

Альфа-Смарт

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за помощь в решении возврата комиссии за оплату Смарт- Альфа. 18.03.2026 г. Случилось недоразумение - у меня в Приложении нечаянно... Читать полностью

20.03.2026

Возврат ошибочно списанной комиссии

Оценка 5

Хочу поделиться положительными впечатлениями от работы колл-центра Альфа-банка. С меня была ошибочно списана комиссия. После обращения в контакт центр с этой проблемой, деньги были... Читать полностью

20.03.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Пополнил баланс букмекерской конторы и увидел приложении альфа-банка, что взяли комиссию 199р. Написал в поддержку и мне пояснили, что данные перевод считается как квази (т.е. с... Читать полностью

20.03.2026

Сориентировали по настройкам карты

Оценка 5

Сегодня мне нужно было сменить ПИН‑код на дебетовой карте Альфа‑Банка. Чтобы узнать, как это сделать, 19.03.2026 года в 14:02 я обратился в службу технической поддержки банка через... Читать полностью

20.03.2026

Комиссии

Оценка 5

Списали деньги за комиссию, которую я не подключал, видимо подключили в офисе банка при оформлении карты, сотрудник о списании не предупредил. Обратился через приложение в банк... Читать полностью

20.03.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Благодаоб сотрудника банка за качественное и оперативное решение моего вопроса.Зайдя в приложение увидела непонятное списание, которое я не совершала. В чате с банком разъяснили... Читать полностью

20.03.2026

Продукты банка