Закрытие кредита по акции

29.03.2026 01:53
20
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Была задолженность по кредиту. Банк в декабре выставил предложение о частичном внесении средств, для того чтобы банк мог списать оставшуюся часть и погасить кредит. На 28 марта вопрос не закрыт. Сотрудники службы поддержки или не отвечаюи на вопрос или отвечают все хорошо, ждите. В предложении сроки обозначались от недели до месяца. Неизвестно сколько еще нужно ждать. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
37.63%
решено проблем
70 398
отзыва
66 802
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Банк предложил рефинансироварие

Оценка 5

У меня образовалась просрочка по платежам по кредитной карте. Из банка позвонили и сами предложили рефинансирования с отсрочкой первого платежа на 6 месяцев. Я, конечно же... Читать полностью

07.03.2026

Самый лучший банк в моей жизни

Оценка 5

Этим банком пользуюсь давно, за все время одни плюсы, один из самых главных плюсов, что когда у меня начались финансовые проблемы и я временно не могла платить по кредитным картам... Читать полностью

17.02.2026

Погашение кредитной карты стороннего банка

Оценка 4

Пришло персональное предложение от Альфа банка закрыть долг кредитной карты стороннего банка. Решил воспользоваться данным предложением и закрыл долг кредитной карты стороннего... Читать полностью

16.02.2026

Оперативно решили проблему со справками для подтверждения льготного рефинансирования

Оценка 5

У Альфа-банка есть услуга рефинансирования кредиток другого банка с кредитки Альфа-банка с льготным периодом на перевод - 100 дней.  У меня две кредитки Альфа-банка, в августе... Читать полностью

01.02.2026

Отзыв оператору Николаю

Оценка 5

22.11.2025 г. обратилась за помощью в чат поддержки Оператор Николай очень любезно и по доброму объяснил как загрузить справки с других банков, для того чтобы снизить ставку, т.к... Читать полностью

28.01.2026

Благодарность за компетентного сотрудника

Оценка 5

29 января обратилась в онлайн чат, для уточнения снижения ставки по кредиту (при оформлении сказали, что если я сделаю рефенансирование др банка, то мне снизят % ставку). Звучало... Читать полностью

28.01.2026

Катюшка сотрудник помогла!

Оценка 5

Банк по какой-то причине списал 2990 за то что я не выполнил их условия Мне подключили какую-то подписку просто кошмар в месяц не трачу 200000р и на карту зарплата неидёт. И на... Читать полностью

15.01.2026

Продукты банка