Списали деньги за подписку смарт, но я ее отключала, сразу вернули деньги
Спасибо большое, приятно удивили, всегда другие банки и другие сервисы ищу отговорки, что бы не возвращать деньги, а тут в течении 10 секунд, вернули. Без лишних вопросов и тд
И чат работает прекрасно, тоже без лишних слов и перекидования на другой сайт.
Но конечно хотелось бы, что бы такое не повторялось)
Спасибо)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Анастасия прояснила ситуацию с покупками
02 апреля 2026 года в 11:45 обратился в онлайн-чат Альфа Банка. Оператор чата Анастасия прояснила ситуацию с покупками в категории Фастфуд. Интересовал вопрос сколько максимум...
Помощь оператора поддержки
1 апреля я зашёл в приложение Альфа-банка в раздел истории чтобы проверить операции по карте и тут я увидел два непонятных списания за 1 апреля и 31 марта на 49₽ каждая из этих...
Возврат средств
02 апреля я обратилась в поддержку в чат в мобильном приложении Альфа- банка с просьбой вернуть денежные средства за услугу, которую подключила случайно, но не воспользовалась ею...
Консультация по кешбэку
В июне 2025 года я впервые принимала участие в акции, где начислялся 100% кешбэк за покупки во "Вкусно и точка". В июле я заметила, что за данную покупку кешбэк у меня не...
Помогли с вопросом быстро
Сегодня 2 апреля 2026 года, примерно в 16-45 я обратилась в чат Альфа-Банка в мобильном приложении с просьбой помочь, как оформить цифровую карту для безконтактной оплаты, чтобы...
Возврат денежных средств
Добрый день! 2 апреля 2026 года обратилась в чат Альфа банка с обращением что списали деньги за комиссию альфа чек 54 рубля и комиссию за уведомления 45 рублей. Не знала что у...
Альфа-банк - моё почтение
В марте я стала участником группы Близкие, мы с мужем открыли совместный счёт, получили карту, 25 марта крутила барабан, выпал кешбэк 20%- на продукты, а у мужа - 10%.Начался новый...