Кэшбек Мили

Альфа-банк позиционирует свою кешбэк-систему как лучшую, мили за все покупки, и тратить можно на путешествия, 1 миля = 1 рубль, оплатить покупку можно до 100% милями, я друзьям и названивающим банкам также отвечал, что у меня и так отличная кешбэк-система...

Действительно пользуюсь банком очень давно и на кешбэк покупал авиа и ж/д билеты себе, иногда близким, хотя тут сразу первый подводный камень, маме, брату хочешь купить билет за мили, не удивляйся, +30% к стоимости билета(

Но сейчас самое большое разочарование, друзья запланировали отдых, уже давно зазывают, у меня свободных денег нет, но миль накопилось, я решил, сколько их можно копить, съезжу за мили, отдохну, классный бонус за использование карты банка, захожу в раздел кешбэка, далее мили, далее потратить, потратить в Альфа-тревел, там нам предлагают выбрать билеты, отели или туры, выбрал тур, даты, гостиницу, куда френды летят, вбил паспорта, перехожу к бронированию после оплаты, а оплатить милями оказывается нельзя((

Я в техподдержку, они подтверждают, что оплатить тур милями нельзя, на вопрос, зачем в разделе «Потратить мили» есть «Купить тур», ответ простой: айтишники не убрали, и зачем приложение обновляется постоянно? Вот так в моменте накрылся отпуск с друзьями, итог: разочарование и негатив!!! 

P.S. Введение в заблуждение, где там защита прав потребителя? Если в магазине ценник не обновили, в этом не виноват покупатель, он забирает товар по цене с прилавка, а не по цене на кассе. Вот и тут то, что не успели или не сделали разработчики с 31.10.25 (техподдержка написала), не значит, что я не могу воспользоваться услугой, раз ее публично предлагают.