Доставка карты

31.03.2026 04:24
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Оформила кредитную карту в Альфа-Банке. День доставки карты был назначен на 24 марта с 15:00 до 17:00. Курьер Алексей, приехал во время, что говорит о пунктуальности. Встреча прошла в дружелюбной атмосфере и оказалась весьма продуктивной. Алексей без проблем поднялся ко мне в квартиру, что также было большим плюсом. Он не только доставил карту, но и подробно рассказал о тонкостях ее использования. Курьер дал полезные советы по продуктам банка и предложил скачать мобильное приложение. 

Хочу отметить, что это был очень приятный молодой человек, который явно любит свою работу. В общем, осталась довольна сервисом и доставкой карты

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-31T04:24:35+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
37.73%
решено проблем
70 959
отзыва
68 321
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Хочу поблагодарить

Оценка 5

23.03.2026 г. при просмотре ситуации по кредитной карте, заметил, что появилась запись, внести 2400 руб до 13 апреля и какой-то резерв в виде 990 руб. Я внёс 2400и с меня было... Читать полностью

24.03.2026

Очень быстро помогли разобраться и вернули деньги

Оценка 5

Сегодня 23 марта обращался через онлайн чат с просьбой помочь разобраться в ситуации. Обнаружил что на списались средства и не смог разобраться. Оператор Владимир сразу вышел на... Читать полностью

23.03.2026

Годовое обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой от Альфа Банка уже давно. В этом месяце неожиданно произошло списание за годовое обслуживание в размере 990 рублей. Карта оформлялась бесплатной навсегда... Читать полностью

23.03.2026

Мгновенный и честный разбор кредитки — помогли выбрать именно то, что мне выгоднее

Оценка 5

23 марта 2026 года в 19:02 вечера обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом: чем отличается одобренная новая кредитная карта от моего текущего кредитного счета, привязанного к... Читать полностью

23.03.2026

Решен вопрос по возврату списанной комиссии за обслуживание карты

Оценка 5

Оформила кредитную банку в Альфа банке с условиями без оплаты комиссии. Через пару лет вдруг комиссия списалась. Честно говоря, не ожидала, что мне ее вернут (так как возможно банк... Читать полностью

23.03.2026

Возврат денежных средств за услугу страхования

Оценка 5

23 Марта при погашении задолженности по кредитной карте, заметил, что сумма долга увеличилась, посмотрел историю даижн денежных средств по карте и очень удивился и расстроился, что... Читать полностью

23.03.2026

Выгодный совет

Оценка 5

Хотел закрыть кредитные карты в дорогой банке, оформил кредитной карты в Алфа банке за 2 минуты, и собирался перевести деньги между банкоми с комиссии, сотрудница банка... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка