Меня зовут Абди, пользуюсь Альфа-банком уже больше года. Изначально перешёл сюда по рекомендации друга и ни разу не пожалел. Самое главное для меня — это мобильное приложение. Оно действительно одно из лучших: всё интуитивно понятно, работает без лагов и зависаний. Каждый месяц сам выбираю категории кэшбэка, возвращается прилично — за прошлый месяц набежало больше 1500 рублей . Никаких скрытых условий, всё честно и прозрачно.
Отдельно хочу отметить службу поддержки. Недавно не понял, за что списали небольшую комиссию, написал в чат — ответили практически сразу, объяснили ситуацию и даже вернули деньги в течение дня . Это очень ценно, когда банк не просто формально отвечает, а реально помогает.
Карту оформлял с доставкой курьером. Сотрудник приехал вовремя, всё понятно объяснил, никаких навязанных услуг — только то, что я действительно заказывал . Теперь все операции делаю через телефон, переводы мгновенные, оплата проходом — всё работает отлично. В общем, банк рекомендую всем, кто ценит своё время и современный сервис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Анастасия прояснила ситуацию с покупками
02 апреля 2026 года в 11:45 обратился в онлайн-чат Альфа Банка. Оператор чата Анастасия прояснила ситуацию с покупками в категории Фастфуд. Интересовал вопрос сколько максимум...
Помощь оператора поддержки
1 апреля я зашёл в приложение Альфа-банка в раздел истории чтобы проверить операции по карте и тут я увидел два непонятных списания за 1 апреля и 31 марта на 49₽ каждая из этих...
Возврат средств
02 апреля я обратилась в поддержку в чат в мобильном приложении Альфа- банка с просьбой вернуть денежные средства за услугу, которую подключила случайно, но не воспользовалась ею...
2 пластиковые карты, а счет оказался у них один
Вызвала курьера для получения карты и заключения договора с банком.Курьер предложил взять две карты, чтобы можно было пользоваться несколькими членам семьи.Соответственно получили...
Вернули списание
в конце февраля получила карту кредитную и дебетовую (плюсом). в конце марта произошло списание 399 за тариф Альфа-Смарт. При получении карты специалист не предупреждални о каких...
Мгновенно выручили
Сегодня 02.04.2026 года в 12:43 совершила денежный перевод с дебетовой карты Альфы на карту Сбера. Сумма перевода 500 рублей. В момент перевода комиссии видно небыло, заметила...
Вернули комиссию
Я решила уйти от Сбербанка изза постоянных комиссий. Вчера делала переводы уже с дебетовой карты Альфа банка и на каком-то этапе я поняла что с меня начали списывать комиссию...