Помогли с установкой приложения.
Со сменой телефона удалились приложения, а на ios уже не скачаешь не как альфа банк, у меня возникли трудности и пользоваться через браузер стало неудобно. 9 октября я обратился в поддержку и мне буквально через 5 минут ответили в чате, зарегистрировали меня на установку приложения в течении 10 минут и выслали ко мне сотрудника где я сам выбрал удобную для себя дату и время. 11 октября ко мне приехал сотрудник в назначенный диапозон времени, буквально за 15 минут он мне решил мою проблему и показал на будущее как все делать. Денег с меня соответственно не каких не брали, хотя и бензин и работа сорудника, все за счёт банка.
Сервисом доволен, помогли все сделать и настроить, а главное совершенно бесплатно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отзыв на сотрудника (представителя) Альфа-банка
Я подала заявление на оформление дебетовой карты Альфа-Банк по ссылке «приглашение друга». Ко мне приехал представитель Альфа-банка Алексей 29.01.Встреча прошла быстро,он выдал мне...
Уведомление об оплате ЖКХ
Добрый день! Недавно я начала осуществлять оплату коммунальных услуг через Альфа-Банк, мне нужно было, чтобы мне автоматически приходили напоминания о предстоящих платежах ЖКУ. Я...
Отключение комиссии по услуге Альфа-смарт
28.03 увидел что списались деньги за подписку Альфа-смарт. Думал написать в поддержку, но вспомнил, что ранне мне подсказал оператор то что можно создать обращение и деньги...
Помогли решить вопрос
26 марта 2026 года где-то в 13:50 я обратилась в альфа банк своего города. Дело в том что после смены сим карты я не могла зайти в приложение банка. Писалось что надо подтвердить...
Помогли с настройкой основного счёта для переводов в чате, но не сразу поняли вопрос
Мне нужно было сделать Альфа банк основным для переводов по Сбп. Как это делать я не мог даже предположить. Решил закрыть этот вопрос с помощью чата поддержки. Обратился в чат...
Благодарность сотруднику Кириллу за отличный сервис
9 марта ко мне приезжал представитель банка Кирилл, и я осталась очень довольна! Ранее уже была клиентом, но около 5 лет не пользовалась услугами, поэтому нужно было всё...
Помощь с навигацией в приложении банка
24.03.26 обратился в поддержку, чтобы спросить где можно посмотреть информацию о безопасности моего аккаунта и как ее можно улучшить. Несмотря на позднее время 1:29, мне ответила...