Кредитка

01.04.2026 23:20
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  1. Позвонил в Альфа- банк по поводу льготного периода кредитки. У меня карта 60 дней без процентов, но на погашение карты в другом банке даётся 100 дней. У меня была путаница с платежами. Я не знал точно сумму для оплаты по периоду 60 дней. Менеджер Алина очень грамотно мне всё объяснила. Сказала , что необходимо внести 182 тысячи до 30 марта, а остальную сумму , которую я использовал для оплаты кредитки с другом банке до 24 мая. Спасибо огромное 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
37.67%
решено проблем
72 795
отзыва
70 097
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Увеличение лимита карты

Оценка 5

28.03. 2026 увеличили лимит кредитной карты с 30000 до 70000,без моего согласия.Я обратилась в банк с претензией. Помошник Полина разъяснила права банка по кредитному договору и... Читать полностью

28.03.2026

Вернули деньги за комиссию

Оценка 5

Написал в онлайн приложение Альфа-Банк, обратился с проблемой о списании комиссии, т. к. не знал что ее снимают за годовое обслуживание кредитной карты. Мне сразу же ответили и... Читать полностью

28.03.2026

Деньги за рекомендации

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку. У них действительно хорошая и честная реферальная программа. Посоветовала знакомому кредитную карту, но он не появлялся в списке отображенных. Написала... Читать полностью

27.03.2026

Вернули деньги за ошибочно списанную комиссию

Оценка 5

Увидела в истории операций по карте списание комиссии за услугу, которую не подключала. Обратилась в онлайн-чат в приложении банка 20.08.2025 с просьбой вернуть комиссию и... Читать полностью

27.03.2026

Комиссия за годовое обслуживание карты

Оценка 5

Сегодня 27.03.26 списали комиссию за годовое обслуживание кредитной карты 990р. Картой пользуюсь давно, полагала, что она бесплатная в обслуживании, видимо неверно... Читать полностью

27.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Очень лояльный банк, решает проблемы клиента быстро и положительно для клиента. Очень клиентоориентированный банк. 27.03.2026 возникла проблема с кредитной картой и обратившись в... Читать полностью

27.03.2026

Отзыв благодарности

Оценка 5

22 марта ошибочно перевела с кредитной карты 50р, хотела со своего счета и сняли комиссию 155р. Написала в чат. Сотрудник все грамотно подсказал, изучил ситуацию. Скинул ссылку... Читать полностью

27.03.2026

Продукты банка