Помогли разобрать выбранную категорию кэшбэка «Аптека», чат проконсультировал
Здравствуйте!Клиентом банка являюсь давно,пользуюсь картой Альфа карта,всё устраивает и 26 числа каждого месяца ,я выбираю категории повышенного кэшбэка и на апрель выбрала категорию 'Аптека', так как понимала что предстоят расходы по этой части и в ряде аптек,хотелось бы получить зоть небольшую выгоду от покупок.Перед покупкой возникли вопросы - во всех ли аптеках действует кэшбэк 5% и знаю что у каждой торговой точки есть МСС - коды, они определяют направление деятельности и они должны совпадать с выбранной категорией для получения повышенного кэшбэка. Обратилась в чат за помощью,написала 02 апреля 2026, рано утром в 05:24, в этот период операторы посвободнее,да и обращаясь позже не сталкивалась с длительным ожиданием .Ответила оператор Елена ,на соединение и ответы на мои вопросы много времени не ушло,она пояснила:
Учитывают покупки во всех аптеках,вдобавок проверила информацию,что я могу также совершать покупки еще в салонах оптики и магазинах ортопедических товаров.Отлично что везде,порадовало!
Зачисление кэшбэка будет зависеть от самой операции,тут я полагаю дело в оплате на кассе,так и в интернет аптеках,знаю что по QR-коду исключение и типа деятельности торговой точки.
МСС-код — это четырёхзначный код торговой точки, определяющий её тип деятельности.
Данный код устанавливает сама торговая точка или поставщик услуг, и на его установку повлиять мы, к сожалению, не можем.
МСС кода для в аптеках, салонах оптики и магазинах ортопедических товаров - 5122, 5912, 5975, 5976, 8044, 3991 (ЕАПТЕКА)
Отлично,что оператор обозначила МСС-коды,информация полезная,воспользуюсь и учту на будущее.На двух сайтах аптек их перепроверила,совпадают и спокойно сделала ряд заказов.
Консультацией довольна ,быстро и качественно отработали ,вопрос решен ,информацией воспользовалась.Оператор был вежлив и ничего не навязывал.
Спасибо оператору за помощь и банку за лояльности!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Анастасия прояснила ситуацию с покупками
02 апреля 2026 года в 11:45 обратился в онлайн-чат Альфа Банка. Оператор чата Анастасия прояснила ситуацию с покупками в категории Фастфуд. Интересовал вопрос сколько максимум...
Возврат комиссии за квази-кэш
01.04.2026 была списана комиссия в размере 49 руб. за операции квази-кэш, так как оплачивал займ с дебетовой карты. 02.04.2026 обратился в чат через приложение, сотрудник очень...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность Альфа банк! Я оформила заказ на Яндекс маркет и оплатила путем перевода С карты альфа банк, но в приложении Яндекс маркет, не заходя в...
Перечень возможных к рекомендации продуктов чатом предоставлен
Здравствуйте !В прошлом,а клиент давно,являюсь пользователем Альфа карты,рекомендовала продукты банка и получала вознаграждение.Сегодня есть два потенциальных клиента и хочу им...
Клиентоориентированность Альфа-банка на отлично
23 марта 2026 года написала в чат приложения, чтобы разобраться с услугой мобильный банк по дебетовой карте, которая была заблокирована. На мой вопрос сотруднице Виктории - почему...
Помогли разобраться с кешбэком
15 января в 13.29 в онлайн-чате я обратилась за пояснениями к оператору по поводу начисления кешбэка по покупке билетов на концерт. В 13.32 мне ответила оператор Татьяна. После...
Подписка Альфа
Сегодня нечаянно подключил Альфа Смарт подписку, и списали последнее 390 руб., но обратился в чате в банк и в течении двух мин вернули назад и вошли в положение, респект!!! Зашёл...