Возврат комиссии за квази-кэш
01.04.2026 была списана комиссия в размере 49 руб. за операции квази-кэш, так как оплачивал займ с дебетовой карты.
02.04.2026 обратился в чат через приложение, сотрудник очень быстро решил вопрос: объяснил почему была списана комиссия, согласно какому документу, а также был совершён возврат комиссии на карту в течении 5 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Анастасия прояснила ситуацию с покупками
02 апреля 2026 года в 11:45 обратился в онлайн-чат Альфа Банка. Оператор чата Анастасия прояснила ситуацию с покупками в категории Фастфуд. Интересовал вопрос сколько максимум...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность Альфа банк! Я оформила заказ на Яндекс маркет и оплатила путем перевода С карты альфа банк, но в приложении Яндекс маркет, не заходя в...
Помогли разобрать выбранную категорию кэшбэка «Аптека», чат проконсультировал
Здравствуйте!Клиентом банка являюсь давно,пользуюсь картой Альфа карта,всё устраивает и 26 числа каждого месяца ,я выбираю категории повышенного кэшбэка и на апрель выбрала...
Перечень возможных к рекомендации продуктов чатом предоставлен
Здравствуйте !В прошлом,а клиент давно,являюсь пользователем Альфа карты,рекомендовала продукты банка и получала вознаграждение.Сегодня есть два потенциальных клиента и хочу им...
Клиентоориентированность Альфа-банка на отлично
23 марта 2026 года написала в чат приложения, чтобы разобраться с услугой мобильный банк по дебетовой карте, которая была заблокирована. На мой вопрос сотруднице Виктории - почему...
Помогли разобраться с кешбэком
15 января в 13.29 в онлайн-чате я обратилась за пояснениями к оператору по поводу начисления кешбэка по покупке билетов на концерт. В 13.32 мне ответила оператор Татьяна. После...
Подписка Альфа
Сегодня нечаянно подключил Альфа Смарт подписку, и списали последнее 390 руб., но обратился в чате в банк и в течении двух мин вернули назад и вошли в положение, респект!!! Зашёл...