Участие в акции с 3% кешбека на продукты в апреле

02.04.2026 16:14
77
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня всплыло пуш с предложением получить 3% кешбека на продукты в апреле. Потом оно пропало, но меня это заинтересовало и решил узнать поподробнее об этой акции.

2 апреля 2026 года в 12.56 обратился в чат мобильного приложения банка с целью разузнать подробнее информацию об этой акции.

Мне ответил оператор онлайн-чата Олег и попросил дать ему несколько минут для выяснение данного вопроса, а после вернулся с ответом что действительно такая проходит проходит. И что скорее всего, пуш-уведомление отправили по заданию в разделе Задания и награды.

По заданию за За сохранение остатков от 20 000 ₽ на текущих счетах  предоставим 3% кэшбэка в категории Продукты.

Для выполнения задания нужно поддерживать на текущих счетах 20 000 ₽ в течение любых 20 дней с момента активации задания. Деньги на накопительных, семейных, кредитных счетах и вкладах не учитываются.

При выполнении задания категорию предоставим на апрель и за все покупки в этой категории с начала месяца пересчитаем кэшбэк.

Я по интересовался что нужно для участия в данной акции.

Олег рассказал что для участия необходимо перейти в соответствующий раздел и активировать участие в акции.

Я так и сделал. 

Так как хранить деньги на накопительном счетн и семейном счету нельзя по условиям акции в моем случае я должен держать эти двадцать тысяч рублец на счете дебетовой карты спросил я у олега.

Олег ответил что да действительно в моем случае необходимо держать их на дебетовой карте.

А я спросил олега а есть ли сумма в течение дня упадет ниже двадцати тысяч и потом я сразу пополнить в этот же день то данный день засчитают.

Олег ответил что да в таком случае данный день должны засчитать.

Я поинтересовался, что скидка начнется, когда выполнится задание или распространится на все покупки продуктов в апреле?

Олег ответил что скидка распространится на все покупки в апреле после того как условия акций будут выполнены.

Я спросил где-нибудь можно посмотреть прогресс этих 20 дней? И считаются в том числе выходные дни или только рабочии?

Олег ответил что прогресс выполнения задания можно посмотреть в разделе Выгода-Задания от банка.

Также Олег пояснил, что все покупки, совершённые в апреле 2026 в категории «Продукты», пересчитаем после выполнения задания.
Прогресс по заданию будем считать с даты активации задания за все дни, в том числе выходные, когда остаток на счёте не опускался ниже 20 000 руб. Задание активировали сегодня, поэтому остатки будем учитывать с даты активации.
 Прогресс по заданиям «В вашу пользу» обновляем с задержкой в 5 календарных дней, увидеть прогресс сможете в разделе Задания и награды.

Участниками могут стать клиенты, которым предложили это задание в разделе Задания и награды. 
Если такого задания нет, то участвовать не получится.
Вам это задание предложили, поэтому вы можете участвовать в этом задании.

Также я поинтересовался что ещё нужно делать для участия в акции после того как выполнятся задание.

Олег ответил, что после того, как задание выполните, нужно будет довыбрать категорию Продукты и после выбора категории кэшбэк пересчитаем.

Наталья попросила уточнить олега что будет если вдруг в одним из нее у меня баланс упадет ежед тысяч рублей я заботу его пополнить придется ли начинать весь прогресс заново.

Олег ответил что заново начинать прогресс Не придётся просто этот день Не учтётся статистике.

Я все сделал как рекомендовал Олег и уже являюсь участником акции. Скриншот прилагаю. 

Также прилагаю скриншоты переписки в мобильном приложении банка.

Предложение индивидуальное и актуально Не для всех, но если у вас оно появилось то данная информация будет для вас полезна.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-04T14:32:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
41.75%
решено проблем
74 961
отзыв
73 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Анастасия прояснила ситуацию с покупками

Оценка 5

02 апреля 2026 года в 11:45 обратился в онлайн-чат Альфа Банка. Оператор чата Анастасия прояснила ситуацию с покупками в категории Фастфуд. Интересовал вопрос сколько максимум... Читать полностью

02.04.2026

Помощь оператора поддержки

Оценка 5

1 апреля я зашёл в приложение Альфа-банка в раздел истории чтобы проверить операции по карте и тут я увидел два непонятных списания за 1 апреля и 31 марта на 49₽ каждая из этих... Читать полностью

02.04.2026

Возврат средств

Оценка 5

02 апреля я обратилась в поддержку в чат в мобильном приложении Альфа- банка с просьбой вернуть денежные средства за услугу, которую подключила случайно, но не воспользовалась ею... Читать полностью

02.04.2026

Помогли с вопросом быстро

Оценка 5

Сегодня 2 апреля 2026 года, примерно в 16-45 я обратилась в чат Альфа-Банка в мобильном приложении с просьбой помочь, как оформить цифровую карту для безконтактной оплаты, чтобы... Читать полностью

02.04.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день! 2 апреля 2026 года обратилась в чат Альфа банка с обращением что списали деньги за комиссию альфа чек 54 рубля и комиссию за уведомления 45 рублей. Не знала что у... Читать полностью

02.04.2026

Альфа-банк - моё почтение

Оценка 5

В марте я стала участником группы Близкие, мы с мужем открыли совместный счёт, получили карту, 25 марта крутила барабан, выпал кешбэк 20%- на продукты, а у мужа - 10%.Начался новый... Читать полностью

02.04.2026

2 пластиковые карты, а счет оказался у них один

Оценка 5

Вызвала курьера для получения карты и заключения договора с банком.Курьер предложил взять две карты, чтобы можно было пользоваться несколькими членам семьи.Соответственно получили... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка