Комиссия по кредитной карте

02.04.2026 17:12
398
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02 апреля 2026 года 18:30 ч. написала в чат интернет-банка Альфа. На мой вопрос ответила сотрудница банка Ольга. Я задала вопрос Можно ли без комиссии перевести деньги с кредитной карты? Ответили, что нельзя. За перевод всегда есть комиссия. А за снятие уже наоборот нет комиссии. И также ответили, что безпроцентный период 60 дней. И что по истечению 60 дней, уже будут проценты в ставке годовых. 

Я получила ответы на все свои вопросы, и главное очень быстро ответили. Благодарю за специалиста Ольгу🌹

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-04T14:19:35+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
42.95%
решено проблем
76 462
отзывов
73 874
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств за комиссию

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить Альфа-банка за оперативное решение по моему вопросу возврата средств списанных в банкомате партнёра без информирования клиента об размере "сумме... Читать полностью

03.04.2026

Вернули комиссию за услугу

Оценка 5

01.04 была списана комиссия в размере 159 за услугу Альфа чек, которая подключилась автоматически.При получении карты я просила сотрудника все платные услуги убрать.При обращении в... Читать полностью

03.04.2026

Информация о кредитной карте

Оценка 5

Я оформил кредитную карту и получил её у представителя банка. Поскольку я не до конца разобрался в её условиях, 18 марта 2026 года в 14:17 обратился в чат поддержки Альфа-Банка... Читать полностью

02.04.2026

Онлайн-чат - решение проблем без очереди

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить большое спасибо службе анлайн-чат, а точнее сотрудникам виктории и Оксане. Они помогли мне очень быстро и грамотно решить свою проблему. У меня с... Читать полностью

02.04.2026

Вернули списание

Оценка 5

в конце февраля получила карту кредитную и дебетовую (плюсом). в конце марта произошло списание 399 за тариф Альфа-Смарт. При получении карты специалист не предупреждални о каких... Читать полностью

02.04.2026

Увеличение льготного периода

Оценка 5

У меня имеется кредитная карта Альфа банка. Льготный период этой карты небольшой - всего 60 дней. В приложении банка я обнаружила предложение по увеличению льготного периода... Читать полностью

02.04.2026

Кредитка

Оценка 5

Позвонил в Альфа- банк по поводу льготного периода кредитки. У меня карта 60 дней без процентов, но на погашение карты в другом банке даётся 100 дней. У меня была путаница с... Читать полностью

01.04.2026

Продукты банка