Заказал карту на сайте банка, перейдя по ссылке с приложения "Магнит" где мне обещали 2000₽ за регистрацию карты. Написал в поддержку банка и спросил, где мои деньги? Мне все объяснили и наглядно показали, где я ошибся. Оказалось, что у меня подключен бонус, где я должен был потратить 500₽, и получить 500₽ обратно.
Объяснили все быстро и просто. Благодарен за помощь Альфа-банку и имея 3 карты пользуюсь только ею. Отличный банк и отличные сотрудники!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кешбек для зарплатных клиентов
В категориях кешбека у меня выпала категория для зарплатных клиентов, но я не зарплатной клиент банка. Поэтому 30 марта 2026 в 08:15 я написала в чат банка. На связь вышла...
Возврат денег
26 февраля решила посмотреть что за выгодные предложения мне предлагают, нажала для того, что бы прочитать подробнее и случайно оформила подписку. Обратилась в поддержку с просьбой...
Оспоренная операция
Добрый день! Обращение № А2603242765. 24.03.26 обратилась в чате мобильного банка с обращением об оспорении операции. Оформила карту в 2025 году в отделении банка, с меня удержали...
Разрешили ситуацию с отменой покупки сертификата
15 февраля 2026 года в 23:17 обратилась в чат поддержки банка через приложение, попросила оператора и описала свою ситуацию. Так, я столкнулась с очень неприятной ситуацией по...
Кэшбэк 100 % в Альфу- Пятницу - зачисление
Я, 20.03.2026, в 16:17 обратилась в обратилась через мобильное приложение ( онлайн-чат) по вопросу акции Кэшбэк 100 % в Альфу- Пятницу, у меня был вопрос по зачислению кэшбэка...
Замена платежного стикера
Дата обращения: 16 февраля 2026 года в отделение банка по ул. Шишкина, 11, г. Прокопьевск. Вопрос: Необходимо было заменить платежный стикер. В декабре написала в чат...
Помогли с пин-кодом и дали полезную инструкцию
Обратился в подержку 10.03.2026 время было 19:15, с вопросом как сменить пин-код от дебетовой карты. Долго ждать не пришлось через пару минут после сообщения в чат подключился...