Отзыв о консультации по настройке уведомлений в приложении
2 апреля 2026 года в 21:24 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о том, как включить уведомления в чатах. Оператор Наталия оперативно приняла запрос, уведомив, что ответит в течение 5-7 минут, и полностью уложилась в заявленное время.
Сотрудница подробно разъяснила, что для включения пуш-уведомлений внутри банка необходимо перейти в раздел «Настройки» — «Профиль» — «Пуш-уведомления». После выполнения этих действий уведомления из чата должны начать приходить.
Также я уточнила вопрос о возможности включения счётчика непрочитанных СМС в приложении. Наталия, взяв небольшую паузу для проверки, пояснила, что данные уведомления являются автоматическими, поэтому технически счётчик для них не предусмотрен и настроить его невозможно. В качестве альтернативы сотрудница предложила настроить уведомления непосредственно на иконке приложения в настройках мобильного устройства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вопрос со сменой пин-кода решён
Хочу поделиться историей, где я сам искал как сменить пинкод. 03.04.2026г я захотел узнать как сменить пин-код на подтверждение операций, т.к пин-код давно не менялся. Не зная где...
Спасибо большое за помощь
3 апреля я обратился в чат с поддержкой в мобильном приложении Альфа банка, с просьбой вернуть средства списанные 3 месяцами ранее за уведомлени, услуга которая мною не была...
Высокий уровень обслуживания клиентов
Увидела в личном кабинете предложение банка на покупку в Пятёрочке с начислением кешбека до 50%. Вижу что срок действия до 31.03.26 решила чтобы не упустить выгодное предложение...
Кешбек
Добрый вечер. 30.03.2026 в 23.10 мне захотелось выяснить про 10% кешбек за оформление осаго через альфа банк . Бот не совсем меня понял. Помогла Маргарита. Объяснила , что нужно...
После звонка на горячую линию помогли и решили вопрос с выплатой вознаграждения за рекомендацию продуктов банка другу
Здравствуйте. Хочу рассказать как поддержка помогла мне с выплатой вознаграждения за приведенного друга. Дело было так: я порекомендовал другу продукты банка. Он по моей...
Получение алмазов в игре "100 секунд"
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком через онлайн чат в мобильном приложении.31 декабря 2025 года я решил выполнить задание в игре "100 секунд...
Спасибо Кристине
17.03 заправлялась через сервис альфа заправки, т. К. Был хороший кешбек. Захожу в историю операций, а там операция отображается как прочие расходы и соответственно кеш не...