Помощь по применению сверхлимита
Добрый день! 08 марта 2026 года я увидела в приложении банка Апгрейд (обновление) по моим кредитным картам. Иными словами мне предложили сверхлимит 3000 рублей. Мне очень понадобились деньги для оплаты товара и я впервые столкнулась с таким предложением и решила за подробностями обратиться в чат банка. Сначала переписка велась с ботом, но я настояла, чтобы переключили на оператора. В 10:38 подключилась оператор Антонина и очень подробно объясняла на каждый мой вопрос. Она мне подсказала, какой конкретно картой лучше воспользоваться. Я всё сделала как она мне написала, активировалась, сделала покупку. Спасибо Антонине за терпение и за очень подробные и понятные ответы. Я самостоятельно не смогла бы разобраться. Скриншот переписки прилагаю к данному отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Решили вопрос очень быстро!
С кредитной карты сняли комиссию в размере 990 рублей за второй год обслуживания, я был несогласен так как в банке при оформлении карты мне никто об этом не сказал, я написал в чат...
Возможности моей кредитной карты
18 марта 2026 года, в 14:31, я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка. Я только что оформила кредитную карту и хотела узнать больше о её условиях. В частности, меня интересовало...
Возврат денежных средств за подключение услуги страхование жизни
Сегодня утром я обнаружил списание денег с кредитной карты за услугу страхование жизни, которая была подключена автоматически при получении кредитной карты. После я обратился в чат...
Помощь специалиста
Я давно пользуюсь кредитной картой Альфа банка, но увидел, что в приложении банка мне поступило предложение по кредитной карте. Поскольку одна карта у меня уже была, мне было не...
Рассказали, какая процентая ставка после окончания льготного периода
4 апреля 2026 года, я обратилась в поддержку, чтобы узнать, какая процентная ставка по кредитной карте действует на покупки. Сначала я позвала оператора, и в течение пары минут...
Благодарность за возврат страховки
Хочу рассказать о возврате страховки. 17 декабря 2025 года, сняли страховой взнос в размере 300 рублей, составила обращение в банк в мобильном приложении. В этот же день обращение...
Вторая кредитка
У меня в Альфа банке есть дебетовая и кредитная карты. Обеими картами я пользуюсь. 19 марта 26 г я зашла в приложение и увидела предложение о возможности получения второй кредитки...