хочу поблагодарить альфа банк за приятный, и прекрасный сервис.
я уже хорошее количество времени являюсь клиентом альфа банка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков на рынке. здесь действительно ценят клиентов.
служба поддержки тут на высоте.
обращался в поддержку несколько раз и всегда получал быструю помощь. консультанты вежливые, разбираются в вопросах и действительно стараются помочь, а не отделаться шаблонными ответами.
хочу отдельно отметить работу такого оператора как Ангелина. я обратился в поддержку с вопросом об одной акции, и она помогла мне, объяснила все так что сразу стало понятно, и даже отправила миленькую пикчу)
рекомендую всем, кто ценит качество и комфорт!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию на счёт
27.03.25г. я впервые обратилась в чат с проблемой. Дело в том, что со счёта была списана комиссия за услугу Альфа - чек, однако самостоятельно я её не подключала. На связь вышла...
Быстро вернули средства
2.04 заметила что забыла отключить подписку и списали деньги но я сразу попросила вернуть так как не пользовалась подпиской и сразу же через минуту мне пришел ответ и деньги на...
Не работала бесконтактная оплата - быстро помогли решить
Обращалась в чат банка после того, как столкнулась с проблемой: накануне спокойно оплачивала счёт в ресторане через Alfa Pay, а уже на следующий день телефон перестал реагировать...
Помощь службы поддержки
В марте 2026г проходила акция 10%кешбек на заправку в приложении Альфа банка,ехал из Москвы топливо в баке было на исходе ,решил воспользоваться акционным предложением. Открыл...
Решили проблему с заменой паспорта
Поменял паспорт и возникла проблема с мобильным банком, приложение упорно не хотело сканировать новый паспорт и выдавало ошибку. 30 марта в 21:48 обратился в чат онлайн банка...
Оперативное решение проблем клиентов
Добрый день! 02.04.2026 в 09.36 я обратилась в онлайн-чате мобильного приложения Альфа банка за помощью в решении вопроса по списанию комисси по дебетовой карте. буквально через...
Быстрое решение вопроса и выгодные условия!
Добрый день! 14.03.2026 обратилась в чат в мобильном приложении по вопросу расчета кешбека на соверешнную покупку через партера Альфа-банк - Туту.ру. Мне очень повезло, что...