Альфа-помощник помог решить вопрос
Мне понадобилось узнать информацию по вопросу наличия банкоматов в моём городе. Поэтому, 7.04.2026г написала в чат приложения банка этот вопрос. Как оказалось, решить его довольно просто, даже не пришлось вызывать оператора, т.к Альфа-помощник сам прислал ссылку на то место, где можно узнать о банкоматах Альфа-банка и банков партнёров. Ссылка работает, вопрос решился.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Моментальное решение в пользу клиента
8 апреля т.г. заметила списание комиссии за услуги Альфа-смарт. Написала в подготовленные банком окна с вопросами. Отправила просьбу вернуть деньги, т к не знала о списании денег...
Помогли узнать сколько составляет лимит кэшбэка на месяц по категориям
7 апреля 2026 года, обратился в поддержку с вопросом о лимите кэшбэка на месяц по категориям и о возможности его увеличения. Мой вопрос в работу взяла сотрудница Екатерина, она...
Возврат комиссии за случайно оформленную подписку
28 марта 2026 года случайно оформил подписку в мобильном приложении Альфа банка. Написал в чат, бот быстро уточнил в чем проблема и составил обращение . В тот же день средства...
Альфа-Банк вернул деньги за уведомления по операциям
В мобильном приложении Альфа-Банка 2 апреля 2026 года с меня ошибочно сняли комиссию за подписки на услуги "Уведомления об операциях". Ранее я данной услугой не пользовалась...
Подсказали сколько по времени обрабатывается операция
7 апреля 2026 года, обратился в поддержку с вопросом о сроках обработки операций по карте. В чате мвязался с оператором, ответил Николай, он быстро подключился, уточнил, идёт ли...
Комиссия банка
Добрый день, списали комиссию за пользование кредитной картой, но тк ранее не приходилось уведомление, что произошли изменения по поводу списания комиссии, банк вернул списанные...
Валентине спасибо! Помогла!
Привет всем. Нужно было пополнить счёт в альфе. Рядом был от ВТБ банкомат. Положил деньги.перевод на карту Альфа жму далее пишет без процентов. Далее зачислено. Проверяю на счёт...