Вернули деньги за Альфа смарт
3 апреля 2026г я зашел в приложение альфа банка , в своей истории я увидел какие то списания за услуги Альфа-Смарт в период с 27.01 по 27.03
В данные месяцы списания я впринципе не пользовался услугами банка , а списания были
в этот же день 3 апреля я нажал на операцию от 27 января и внизу была кнопка оспорить операцию
я выбрал все 3 операции, выбрал причину по которой я направляю обращение ( не пользовался услугами) и направил онлайн обращение в банк
буквально за минуту мне уже вернули деньги на счет в сумме 1197 рублей в 13:09
доволен быстротой рассмотрения обращения и решением ситуации , подписку я отключил
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли с решением проблемы
Хочу поблагодарить Альфа банк, за то что три месяца назад мне помогли вернуть деньги. Я использовал чужой банкомат, просто чтобы посмотреть баланс, а банк списал за это комиссию...
Альфа смарт
Услуга альфа смарт изначально была у меня отключена, но при выборе категорий на месяц, я не обратил внимание, когда выбрал категорию кешбэк на транспорт с альфа смарт. При оплате...
Возврат комиссии
Совершенно случайно в истории операций увидела списание комиссии, обратилась в чат с вопросом, сотрудник разъяснил, что комиссия была по той причине, что я пополняла Яндекс карту...
Лучшая чат поддержка
Недавно решил с другом оформить дебитовуй карту по реферальной системе но после получения карты и выполнения условий реферальной системы нам так и не пришла награда в размере 500...
Очень быстро оператор чатов помог решить мою проблему
Спасибо большое операторам чатов что так быстро решаете проблему, обратилась в чат так как сняли комиссию за переводы , а я про нее и не знала что не подключили мне , вопрос решили...
Оперативно вернули комиссию
07.04.2026 увидела списание по карте за уведомление по операциям, о данной услуге и что она подключена, я не знала. Оказалось, что в Альфа-Банке есть очень удобный сервис по...
Спасибо за помощь
23 марта 2026 года обратился в чат банка, так как совершил покупку в магазине оптика и за операцию кешбек не начислен, так как по банку прошло как мед услуги, приложил фото...