Оперативная работа Альфа банка

07.04.2026 12:09
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно переводил деньги с карты на карту своим знакомым и на следующий день вижу что моя карта была заблокирована за подозрительные переводы 

Сходил в банк в моем городе и быстро выяснили что случилось и разобрались буквально 5 минут и все был уже готово 

Так что мое мнение Альфа банк хороший банк .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-07T12:09:54+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
42.56%
решено проблем
75 341
отзыв
73 308
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстро вернули средства

Оценка 5

2.04 заметила что забыла отключить подписку и списали деньги но я сразу попросила вернуть так как не пользовалась подпиской и сразу же через минуту мне пришел ответ и деньги на... Читать полностью

02.04.2026

Мгновенно выручили

Оценка 5

Сегодня 02.04.2026 года в 12:43 совершила денежный перевод с дебетовой карты Альфы на карту Сбера. Сумма перевода 500 рублей. В момент перевода комиссии видно небыло, заметила... Читать полностью

02.04.2026

Подсказали нюансы перевода себе в другой банк

Оценка 5

02.04.2026 г. в 16:20 обратился за помощью в онлайн-чат Альфа-Банка за помощью. В работу мой вопрос взял сотрудник Олег. дело в том, что я хотел совершить перевод сам себе в другой... Читать полностью

02.04.2026

Квалифицированная оперативная консультация в приложении Альфа-Банка

Оценка 5

8 марта в 21:30 написала в чат Альфа-Банка, чтобы проверить транзакцию. Перевела себе на карту другого банка 200 рублей. На счету их уже не было, а в истории операция не... Читать полностью

01.04.2026

Возвращение комиссий

Оценка 5

29 марта 2026 года я заметил у себя в историй моих расходов непонятную мне комиссию в размере 49,20 ₽. Я совсем не понял откуда взялась данная комиссия обратился в тех. Помощь... Читать полностью

01.04.2026

Решили проблему за пару минут

Оценка 5

31.03.2026 сняли Комиссию за операции Квази-кэш, при переводе которую я не видела. 01.04.2026 я обратилась в банк, в онлайн чат, через Обращения в чат для возврата денежных средств... Читать полностью

01.04.2026

Спасибо оператору Алёне

Оценка 5

Я написала в онлайн-сат 20 марта в 22:49. Оператор Алёна присоединилась к моему диалогу сразу же. Я хотела уточнить несколько моментов. Планировала совершить перевод клиенту банка... Читать полностью

01.04.2026

Продукты банка