Накопительный счет
Добрый день! С 1 апреля 2026 года изменилась ставка по накопительному счету в Альфа банке. Ранее ставка была фиксированная на весь месяц (на ежедневный остаток или на минимальный остаток). В апреле условия изменились, базовая ставка стала 6%, а далее можно было заработать надбавку, совершая траты по карте от 20 000 рублей. Мне не до конца были понятны все условия по процентной ставке накопительного счета, поэтому за разъяснениями я обратился в онлайн-чат приложения Альфа-Банка. Я хотел уточнить, будет ли пересчитана процентная ставка *задним числом*, при условии, что я потрачу заявленную сумму 20 000 рублей.
Итак, 1 апреля в 11.46 я обратился в онлайн-чат. После Альфа-Помощника на связь моментально вышел оператор Станислав и спросил чем он мог бы мне помочь. Я изложил свой вопрос, и в 11.49 Станислав мне ответил, что при совершении покупок на указанную сумму ставка может быть повышена с учётом этой надбавки, но точная дата пересчёта в условиях не указана - обновление происходит автоматически после подтверждения выполнения условий.
Я поблагодарил Станислава за разъяснения.
На данный момент у меня процентная ставка по накопительному счету 6%, но я ежедневно совершаю траты по карте и ежедневно вижу сумму, которую мне осталось потратить до пересчёта процентной ставки по моему накопительному счету до 11.5%.
Спасибо Альфа банку за понятные и прозрачные условия, а сотрудникам чата спасибо за быстрый отклик и грамотные разъяснения по всем возникающим у нас вопросам.
Всю переписку прилагаю к отзыву (скриншоты).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Ставка 16% по накопительному счету вместо 4%
28 февраля 2026 г я открыл накопительный счёт. Разместив денежные средства на накопительном счёте и в ожидании 16% заявленных банком я неожиданно для себя увидел ставку всего 4...
Открытие вклада на три месяца
Добрый день! Я хотела открыть вклад на 91 день, то есть на три месяца. И за помощью обратилась в онлайн чат Альфа-Банка, чтобы узнать проценты поивкладу. Мне ответил специалист...
Пополнение накопительного счета
4 апреля 2026 года в 13:22 обратилась в онлайн-чат Альфа Банка с вопросом о том, как можно пополнить накопительный счёт. В 13:27 ответила оператор Анастасия, написав о том, что это...
Возврат комисси за случайный переход на Альфа-смарт уровень
28 марта я зашел в свой личный кабинет Альфа- банка для уточнения суммы на накопительном счете. Получив необходимую информацию, стал просматривать другие разделы. Оказавшись на...
Спасибо за помощь!
Вчера в 22:48 обратился в чат поддержки банка с вопросом по накопительному счёту. Я по случайности активировал «Спринт» и не понял, что это такое, и могут ли с меня списать деньги...
Отличная консультация в онлайн Чате Банка и обслуживание в Отделении Банка
На 31.03.2026г Я запланировала снять деньги с Накопительного Альфа счета и закрыть его, тк сумма достаточно большая и у меня возникли вопросы как сделать это максимально правильно...
Отличный банк
Хочу оставить и свой отзыв о банке. Сегодня подошёл к завершению срок действия вклада. Необходимо было решить, что делать с деньгами дальше. Много было вариантов. Но везде были...