Комиссия по организации страхования
В начале 2026 г в приложений альфа банка оформила кредитную карту 60 дней без %. После оформления карты я совершила ряд покупок первые 30 дней и больше не планировала ничего покупать до полного погашения долга.
18 марта я зашла в приложение и увидела, что денег на карте стало меньше, зашла в историю операций и увидела, что списали 410 р за комиссию по организации страхования, только вот я никакой страховки не подключала. Я их никогда не подключаю. В тот же день позвонила на горячую линию альфа банка. Сотрудник меня выслушал и сразу же отключил страховку, деньги вернули на счёт в течение 5 минут. При оформлении карты нужно проверять дополнительно какие услуги подключены.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Сведения о возможности тратить на покупки без процентов суммы минимального платежа
Запросил информацию о возможности тратить на покупки без процентов внесённый минимальный платёж по кредитной карте в период действия льготного периода этой кредитной карты. Через...
Кое-что осталось недосказанным
Данным банком пользуюсь достаточно давно, в целом отношение положительное. Решил приобрести электронную технику и оформил кредитную карту Cashback на 60 дней, воспользовавшись...
Ответ оператора в онлайн-чате
Обратился в поддержку в онлайн чате мобильного банка 07.04.2026 в 20:17 по поводу ежемесячного начисления процентов. Мне было непонятно как начисляются проценты, что входит в...
Комиссия за перевод денег с комбо-счета
Так получилось, что позвонила сестра и сказала, что забыла с собой наличку и просила кинуть ей деньги на карту. Я был в дороге и торопился и в торопях перевел ей деньги с комбо...
Удобное приложение и быстрое решение вопроса с комиссией
24 марта 2026 года я перевела деньги со своей счета сыну в Сбер, но не обратила внимание, что переводила с кредитного счета, да и комиссия не отобразилась ввиду плохого интернета...
Помощь с корректным отображением информации в мобильном приложении банка
Запланировали сегодня с женой покупать матрас и оплаты произвести с карты альфа банка. Но открыв мобильное приложение, увидел, что балансы карт Не отображаются ни дебетовой, ни...
Высокий уровень обслуживания
22 марта 2026 года я переводила деньги в размере 6000 рублей со своей кредитной карты внучке и по техническим причинам, как я поняла у меня не отобразилась информация о размере...