Помогли снять денег без карты

08.04.2026 03:21
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте!в общем так..живу я в городе Конаково Тверская область!Я потеряла заработную карту,и мне пришла з.п,а снять ни как не могу,даже через онлайн банк т.к.надо было обновить!Я с этим не очень на ТЫ))И мне девушка(сотрудница) ,ооочень вежливая ,в офисе ,(т.к.в нашем городе нет банка)всё сама сделала,и даже PAY сделала,и вот так я сняла деньги,и теперь радуюсь не нарадуюсь!И очень благодарна этой девушке сотруднице(к сожалению не помню имени)очень благодарна!!!!!Дай ей Бог здоровья!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-08T03:21:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
42.95%
решено проблем
75 341
отзыв
73 308
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оператор Полина помогла разобраться в вопросе подписок

Оценка 5

Я знала, что Альфа-Банк запустил сервис/ раздел, где можно увидеть все свои платные подписки. Я попыталась поискать самостоятельно, но не нашла и поэтому 19 марта в 22:36... Читать полностью

02.04.2026

Помощь с мобильным приложением

Оценка 5

Недавно обратился в отделение банка. Купил себе новый телефон, а приложение скачать в открытом доступе нельзя т.к у меня был айфон, позвонил на горячую линию, сотрудник все быстро... Читать полностью

01.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой

Оценка 5

1 апреля 2026 года столкнулся с интересной проблемой. Как мы все знаем, на айфонах больше нету бесконтактной оплаты, а я без нее не могу, ведь пластиковая карточка это прошлый век... Читать полностью

01.04.2026

Оператор разъяснил условия подтверждение операции

Оценка 5

Ситуация произошла 1 апреля 2026 года в 14:19 Я увидел в приложении банка функцию "Подтверждение оперций", мне стала интересна данная функция, и я обратился с этим вопросом в чат с... Читать полностью

01.04.2026

Оператор помог настроить виджеты

Оценка 5

Ситуация произошла 01.04.2026 в 10:10 Мне стало интересно, есть ли у банка какие нибудь виджеты, так как виджеты на рабочем столе мне очень сильно помогают, с этим вопросом я... Читать полностью

01.04.2026

Компетентный сотрудник банка

Оценка 5

13 марта обратилась в микро-офис банка города Темрюка для получения дебетовой карты. Сотрудник банка оперативно помогла мне и дополнительно оказала помощь в том, чтобы установить... Читать полностью

31.03.2026

Alpha Pay

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком через онлайн-чат в мобильном приложении.Некоторое время назад у меня возникла довольно специфическая и... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка