Дорогой Альфа банк

08.04.2026 06:07
79
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь альфой уже больше года и как-то прям удивился, обычно могу поменять несколько банков за квартал. В целом скажу, что приложение хорошо сделанное, не лагает даже когда интернет так себе. понравилось что кеш бэк еще хороший, больше чем у других. Деньги с кэш бэка можно отправить сразу на один из своих счетов альфа банка. Поддержка тоже качественно проработанная, созвонился как-то ночью, ответили моментально и рассказали что да как. еще бонусы за акции радуют, пару раз прям приятно удивили. Из минусов даже не знаю что написать, разве что уведомления иногда приходят с задержкой но не критично

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-08T06:07:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
42.33%
решено проблем
78 345
отзыва
76 533
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли с решением проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа банк, за то что три месяца назад мне помогли вернуть деньги. Я использовал чужой банкомат, просто чтобы посмотреть баланс, а банк списал за это комиссию... Читать полностью

09.04.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Изначально дебетовая карта альфы была у меня зарплатной, соответственно уведомления по карте были бесплатными. Сейчас карта перестала быть зарплатной, и через историю операций я... Читать полностью

08.04.2026

Альфа банк респект

Оценка 5

Вау! Не ожидал такого быстрого реагирования от банка! У меня списалась комиссия за услугу, которую я не подключал — написал обращение, и буквально через пару часов деньги вернулись... Читать полностью

08.04.2026

Помощь с продуктами банка

Оценка 5

Обратилась в чат банка с просьбой отменить подписку на Альфа смарт и вернуть деньги за ошибочное подключение. Помощник в чате уточнил какую именно подписку и без всяких уточнений и... Читать полностью

08.04.2026

Возврат банком комиссии за годовое обслуживание карты

Оценка 5

Годом ранее оформлял дебетовую карту для дочки, при существующем премиальном обслуживании, потом через пару месяцев обслуживание премиальное отменил, так как Не выполнял уже... Читать полностью

08.04.2026

Подсказали сколько по времени обрабатывается операция

Оценка 4

7 апреля 2026 года, обратился в поддержку с вопросом о сроках обработки операций по карте. В чате мвязался с оператором, ответил Николай, он быстро подключился, уточнил, идёт ли... Читать полностью

07.04.2026

Валентине спасибо! Помогла!

Оценка 5

Привет всем. Нужно было пополнить счёт в альфе. Рядом был от ВТБ банкомат. Положил деньги.перевод на карту Альфа жму далее пишет без процентов. Далее зачислено. Проверяю на счёт... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка