20 октября у меня списались деньги за комиссию за подписки на услугу "Уведомление о операциях" около 95,76 рублей.Я не знал про это и не пользовался это услугой.Поэтому я сразу же решил обратиться в чат поддержку приложения.Мне быстро ответили и предложили сделать обращение в банк, чтоб вернуть комиссию.Сделав обращение, я получил свои деньги за комиссию! Благодарю Альфа-Банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вопрос со сменой пин-кода решён
Хочу поделиться историей, где я сам искал как сменить пинкод. 03.04.2026г я захотел узнать как сменить пин-код на подтверждение операций, т.к пин-код давно не менялся. Не зная где...
Спасибо большое за помощь
3 апреля я обратился в чат с поддержкой в мобильном приложении Альфа банка, с просьбой вернуть средства списанные 3 месяцами ранее за уведомлени, услуга которая мною не была...
Отзыв о консультации по настройке уведомлений в приложении
2 апреля 2026 года в 21:24 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о том, как включить уведомления в чатах. Оператор Наталия оперативно приняла запрос, уведомив, что ответит в...
Высокий уровень обслуживания клиентов
Увидела в личном кабинете предложение банка на покупку в Пятёрочке с начислением кешбека до 50%. Вижу что срок действия до 31.03.26 решила чтобы не упустить выгодное предложение...
Кешбек
Добрый вечер. 30.03.2026 в 23.10 мне захотелось выяснить про 10% кешбек за оформление осаго через альфа банк . Бот не совсем меня понял. Помогла Маргарита. Объяснила , что нужно...
После звонка на горячую линию помогли и решили вопрос с выплатой вознаграждения за рекомендацию продуктов банка другу
Здравствуйте. Хочу рассказать как поддержка помогла мне с выплатой вознаграждения за приведенного друга. Дело было так: я порекомендовал другу продукты банка. Он по моей...
Получение алмазов в игре "100 секунд"
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Банком через онлайн чат в мобильном приложении.31 декабря 2025 года я решил выполнить задание в игре "100 секунд...