Отличное приложение
Недавно начал пользоваться картой Ингосстрах Банка и столкнулся с тем, что не мог самостоятельно активировать повышенные бонусы в выбранных категориях через приложение. 10 апреля в 14:00 я обратился в чат мобильного приложения Инго Банка за помощью.
Мне ответил сотрудник по имени Илья. Он очень быстро проанализировал ситуацию и объяснил, что для корректного отображения категорий нужно было обновить данные профиля. Илья буквально за 5 минут пошагово скоординировал мои действия и убедился, что всё заработало правильно.
Также он дополнительно проконсультировал меня по условиям начисления Ингорублей за покупки у партнеров, что было очень полезно. Большое спасибо Илье за вежливость и профессионализм. Приятно, когда вопросы решаются так быстро и без лишней бюрократии!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Инго Банка
Поддержка помогла узнать реквизиты
Здравствуйте, мне понадобились полные реквизиты моего счета в Инго банке. Облазил все настройки , но никак найти их не мог, только реквизиты своей карты, поэтому решил обратиться в...
Вопросы по программе лояльности
Добрый день. Недавно подключился к бонусной программе лояльности по Инго карте от Инго Банка. Появились вопросы по лимитам кешбэка, поэтому 3 апреля я обратился в техподдержку в...
Помощь в вопросе по лимитам
Здравствуйте! Не так давно стал обладатель карты Инго Банка, появилась необходимость уточнить информацию по лимитам на исходящие переводы, в приложении эту информацию не нашел...
Подобрали офис для обслуживания
02 апреля 2026 года в 21:00 обратился за помощью к сотрудникам поддержки Инго Банка. Необходимо было подобрать мне офис для обслуживания в городе Самара. Оператор чата выслушал мой...
Спасибо за консультацию
Потребовалось перевести деньги именно по номеру карты т.к. сбп у человека не было. 31.03 в 3:04 написала в чат, чтобы узнать какая будет комиссия и где её посмотреть, т.к...
В поддержке помогли сменить пароль и логин
Здравствуйте , забыл пароль свой и логин к Инго банку. В приложении найти не смог как можно это изменить поэтому решил в поддержку написать с этим вопросом. Написал в чат...
Оказали помощь на горячей линии Инго Банка
17 марта 2026 года в 16:45 обратился на горячую линию Инго Банка. Необходима была информация по наличию офиса в г. Краснодаре. На горячей линии сразу оказали помощь. Оператор...