Помощь сотрудника банка в получении выписки по счету

13.04.2026 02:44
24
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

5 апреля обратиться в онлайн чат банка, Я не понимал как мне получить выписку по счету, Мария помогла мне, рассказала куда нажимать и что выбирать, она сказала также что у сожалению за все время нельзя получить выписку, а только за год. Благодаря помощи я разобрался как сделать нужную выписку за определенное время. Сделал выписку, пришла моментально за что отдельное спасибо. Ещё отдельное спасибо за оперативность, ответили мне буквально за пару секунд.

(Если не получается открыть прикрепленные документы, вот ссылка https://yapx.ru/album/dX7ir)

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
42.32%
решено проблем
78 345
отзыва
76 533
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа-Банк: поддержка на высоте!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки Альфа-Банка, особенно Руслану, за оперативную и внимательную работу. Обратилась в чат 03.11.2025 с проблемой — не начислился... Читать полностью

08.04.2026

Игры в разделе "выгода" в Альфа банк

Оценка 5

, что так и будетДруг в начале апреля получил неожиданно вознаграждение на счёт дебетовой карты. Оказалось, это "приз" за игр Алхимия в 1 этапе. Решила тоже найти в приложении... Читать полностью

08.04.2026

Здравствуйте, хотел бы выразить благодарность и отзывчивость сотрудникам поддержки

Оценка 5

Сотрудники поддержки Альфа Банка всегда помогали в решениии проблем, с данными людьми приятно общаться, отвечают быстро, по делу и с душой относятся к ответам клиентам. Хочу... Читать полностью

07.04.2026

Спасибо за лояльность

Оценка 5

Увидел заманчивое предложение 30% в золе, решил что-нибудь себе купить. 03.04 Сделал покупку, но не знал, что нужно было купить от 4000, тем самым кэш не начислился, я написал в... Читать полностью

05.04.2026

Благодарю менеджера за решение вопроса

Оценка 5

30 марта, в понедельник, случайно подключила подписку Альфа-Смарт. Списали 399 рублей, а учитывая, что мне подписка не нужна, я запросила возврат. Пришлось некоторое время... Читать полностью

05.04.2026

О решении вопроса по отключении услуги

Оценка 5

Сегодня в 22.19. я обратился в онлайн чат Альфа-банка по вопросу списания денежных средств с дебетовой карты банка. Специалист Анна перевела меня на специалиста Алию, которая... Читать полностью

04.04.2026

Вопрос со сменой пин-кода решён

Оценка 5

Хочу поделиться историей, где я сам искал как сменить пинкод. 03.04.2026г я захотел узнать как сменить пин-код на подтверждение операций, т.к пин-код давно не менялся. Не зная где... Читать полностью

03.04.2026

Продукты банка