Помогли за минуту
14 апреля высветилось уведомление о подключении дополнительного кешбека, я нажала подключить, в итоге списали 399 руб, обратилась в онлайн чат для решения проблем со списанием за подписку, при подключении не было указано что будет списание, Альфа помощник отправил обращение и деньги вернули в течении минуты, спасибо большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помогли разобраться с деталями выполнения задания
26 марта 2026г в 17час 55мин я обратилась в он - лайн чат Альфа- банка. Мне требовалось разьяснение. У меня появилось задание в разделе выгода -за сохранение 1000 руб на счете...
Помогли быстро подключить альфа смарт
11 апреля 2026 года в 12:54 обратился в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, как подключить подписку Альфа-Смарт и какие условия по ней действуют. Оператор Валерия быстро...
Отличный банк
Сегодня обнаружила что забыла отключить Альфа смарт хотя им не пользуюсь и сняли комиссию. Написала обращение в чат с банком и мне сразу вернули деньги. Отличный банк никаких...
О некорректном начислении кэшбэка
Здравствуйте. Благодарю банк за понимание и оперативность. 10.03 2026 мною были приобретены лекарства на сумму 4004 руб. Был обещан кешбэк в размере 5% от покупки, т.к. я...
Альфа-защитник
5го апреля написал в поддержку по почод случайно оформленной подписки "Альфа-защитник". Николай подсказал, что она даёт, а Яна помогла отключить подписку (сама создала обращение в...
Два часа провела в чате поддержке
Хочу выразить благодарность Ангелины за терпение зашла в чат поддержки в 14:05 и до 16:30 обсуждала все услуги У нас был долгий кропотливый диалог чтобы мне не упустить ничего так...
Альфа-Банк: поддержка на высоте!
Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки Альфа-Банка, особенно Руслану, за оперативную и внимательную работу. Обратилась в чат 03.11.2025 с проблемой — не начислился...