Лучший банк

15.04.2026 09:25
18
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень благодарен за помощь! Обратился с вопросом по отключению комиссии за услугу уведомления — всё решили быстро и без лишних сложностей. Специалисты вежливые, всё понятно объяснили. Приятно удивило, что ещё и вернули денежные средства. Отличный сервис! всегда буду пользоваться данным банком и его услугами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-15T09:25:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
41.19%
решено проблем
80 049
отзыва
77 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

Увидела, что у меня списали комиссию альфа чек 99 руб, хотя я специально просила при оформлении карты отключить мне все допы. Обратилась в онлайн чат, очень быстро подключился... Читать полностью

10.04.2026

Комиссия по переводам

Оценка 5

7 марта сего года оформил покупку через Яндекс пэй. По условиям договора 7- го числа каждого месяца Яндекс пэй снимает с моей дебетовой карты, в данном случае дебетовая карта Альфа... Читать полностью

10.04.2026

Быстро решили вопрос комиссии

Оценка 5

10 апреля создала обращение, в связи с тем, что увидела у себя списание за комиссию от банка . Альфа помощник ответил молниеносно и решил мой вопрос, предложив, в случае, если я не... Читать полностью

10.04.2026

Вернули деньги за подписку!

Оценка 5

Хочу сказать спасибо Альфа-Банку! Была неприятная ситуация: случайно оформил подписку, которую не замечал какое-то время. Но как только обратился в поддержку — ребята оперативно... Читать полностью

10.04.2026

Решили вопрос быстро

Оценка 5

 Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов!). Хочу рассказать вам такую историю: сегодня случайно посмотрел историю начислений кэшбэка и обнаружил,что мне недоначислили кэшбэк за... Читать полностью

10.04.2026

Помогли с решением проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа банк, за то что три месяца назад мне помогли вернуть деньги. Я использовал чужой банкомат, просто чтобы посмотреть баланс, а банк списал за это комиссию... Читать полностью

09.04.2026

Отличный сервис: быстро отключили и вернули деньги

Оценка 5

16 января обратился в поддержку Альфа-Банка по поводу услуги Альфа-Смарт — заметил, что она подключена, хотя, скорее всего, оформил её случайно и не пользовался. Зашёл в чат в... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка