смогли помочь решить и проблему и вернуть деньги,все произошло очень быстро,хочу отметить приятных работников,все решили и помогли разобраться,что делать в дальнейшем,спасибо банку за оперативную работу и подборку приятных на общение сотрудников, а так же их опыт,больше бы таких сотрудников как в поддержке Альфа-банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Кэшбэк
12.04.26 в приложении альфа-банка увидел банер Tasty coffee с предложением о покупке кофе с кэшбэком 30%. Сделал заказ и оплатил его. На следующий день обратил внимание,что кэшбэк...
Оперативная помощь в чате по вопросу получения выписок
12 апреля 2026 года мне потребовалось получить выписку по операциям в кошелек маркетплейса. Я обратился в чат мобильного приложения. Через пару минут подключилась сотрудник...
Подключила случайно платную услугу Альфа-Смарт
Я увидела как со счета сняли комиссию за услуги Альфа-Смарт, я сразу запросила "оспорить платеж" т.к пропустила когда подключила себе эту услугу или вовсе не заметила как ее...
Комиссия за подключение услуги Альфа-Смарт
14 апреля ошибочно была подключена услуга платная альфа смарт, в следствии чего была списана комиссия, я к сожалению не планировала использовать данную услугу, не исключая не...
Помогли с решением вопроса
12 апреля 2026 года в 10:50 обратился в чат поддержки банка, чтобы уточнить, в каких банкоматах можно снимать наличные без комиссии, если рядом нет банкомата банка. Оператор...
Возврат комиссии за альфа смарт
меня зовут Татьяна , Обратилась по проблеме списания комиссии за альфа смарт, было списание 27.03.2026, в размере 399р, обратилась этот же день в чат банка мобильного приложения, и...
Списание комиссии
Добрый день. 13.04.2026 обнаружила в мобильном приложении списание комиссии в размере 399р за подписку Альфа-смарт, о которой я не знала. Возможно при оформлении карты была...