Банку не нужно клиенты, меняет условия по кредитным картам "под себя"
Пришло уведомление от банка от том, что лимит по кредитной карте будет уменьшен, причем значительно, составил обращение в банк о рассмотрении возможности отмены комиссии за годовое обслуживание карты, раз уменьшаете кредитный лимит, тогда отмените комиссию, в итоге банк уменьшил кредитный лимит более чем на 96%, а отменить комиссию отказался. С банком взаимодействую уже на протяжении 10 лет и отзывался положительно, но в данный момент отношение к банку поменялось на 180 градусов, когда наступит срок окончания льготного периода задолженность по карте будет погашена, а сама карта будет закрыта, раз банку клиенты не нужны. Расцениваю такое отношение банка как инструмент избавиться от клиента. Более никому не порекомендую этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо большое банку
14 апреля увидел что идут списания комиссий за услуги которые подключил сотрудник(курьер) банка во время получения карты и не проинформировал, сделал обращение в банк, и в чате...
Возврат средств, списанных за годовое обслуживание
Сегодня решила проверить баланс кредитной карты и обнаружила ,что с меня списали 990 руб за годовое обслуживание карты,об этом условии мне не сообщили в момент оформления карты ,в...
Узнал в чате информацию о снятии с кредитной карты
Девятнадцатого марта в 12:22 я обращался в онлайн-чат в личном кабинете Альфа-Банка с вопросом о условиях снятия наличных с карты. Я планировал снятие денежных средств со своей...
Объяснили условия программы лояльности
Хотела пригласить несколько человек оформить кредитную карту Альфа банка по своей рекомендационной ссылке .Перед этим написала в поддержку Альфа банка ,чтобы уточнить есть ли какие...
Благодарность за быстрое реагирование и решение моего вопроса!
Здравствуйте. Два года назад, заказал по рекомендации подруги кредитную карту от Альфа банка. Привезли в назначенное время, очень пунктуально, чему я был удивлен, сотрудник был...
Быстро и по делу
13.04.2026г обратилась в офис Альфа банка в городе Шадринске в 15.24. Я была с маленьким ребёнком, поэтому мне нужно было быстро получить свою карту и пойти дальше гулять, чтобы...
Удобное приложение
13 апреля обратился в чат поддержки Альфа банка по поводу закрытия счетов. Описал свою проблему, Альфа-помощник помог разобраться с вопросами, объяснил как обновить документы, и...