Встреча с представителем

21.04.2026 11:20
105
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

9 апреля Я встретилась с представителем банка для получения кредитки. Представитель приехал в указанный промежуток времени позвонил перед подъездом, уточнил Когда удобно. Всё быстро сделал на все вопросы ответил был очень вежливый и приветливый. Отключил нежелательные услуги проконсультировал должным образом. Встреча закончилась меньше чем за 10 минут у меня на руках была карта и полное понимание что с ней делать и как она работает. Встречала только положительные ощущения.рекоменду.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T11:20:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 24.04.2026 г. Отзыв вернули на проверку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-24T15:58:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
46.22%
решено проблем
87 151
отзыв
85 431
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат комиссии за кредитную карту

Оценка 5

Здравствуйте!Обратилась банк для закрытия кредитной карты, захотелось пожить без долгов, мне вежливо предложили не торопиться и обдумать ещё раз, предложив очень приятный бонус в... Читать полностью

26.04.2026

Списали по операции

Оценка 5

Банк списал 158 рублей за альфа чек. Я даже об этом не знала. Тут обратилась в поддержку сразу вернули. Спасибо хорошо работают. Дело не в деньгах дело принципа. Рекомендую этот... Читать полностью

25.04.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

25 февраля 2026 года, я оформила кредитную карту, и в этот же день была назначена встреча с сотрудником в 14:40. Приехал менеджер Алексей, он грамотно и быстро оформил мне... Читать полностью

24.04.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

24 апреля 2026 я обнаружила списание за уведомления и страхования по кредититной карте  обратилась в чат с поддержкой альфа банка переживая , что денежные средства не вернут... Читать полностью

24.04.2026

Заверили, что операция в системе отражена корректно

Оценка 5

Не так давно банк предложил возможность различных Апгрейдов для кредитной карты. Один из них меня очень заинтересовал - продление беспроцентного периода. Воспользовался. Но! В... Читать полностью

24.04.2026

Списания

Оценка 5

24 апреля обратилась в чат банка по вопросу непонятного мне списания ,сотрудник помог решить вопрос и оспорить операцию.решили все очень оперативно,сразу же пришло смс уведомление... Читать полностью

24.04.2026

Вернули комиссию после ошибочной консультации

Оценка 5

24 апреля 2026 года я обратилась в чат Альфа-Банка по поводу списанной комиссии за перевод. Ранее сотрудник при консультации не предупредил меня о том, что будет удержана комиссия... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка