Благодарность за помощь
В мобильном приложении заходя, хотел выбрать категории кэшбэка, но они не выбираются, не начинается кнопка выбрать. За помощью решил обратиться в чат мобильного приложения банка 29 марта 2026 в 09:04 к оператору Ирине. Она попросила направить скриншот меня этого раздела, сразу после просьбы направил в чат скрин экрана. Она тут же поняла, что у меня наверное её работает кнопка выбора категорий о чем я не сказал, просто сказал, что не получается выбрать. Она тут же посоветовала перезагрузить приложение или зайти непосредственно на официальный сайт там сделать выбор категорий. Действительно зайти на сайт смог сделать свой выбор, но для проверки работы приложения дополнительно перезагрузить своё смартфон и все заработало. Ирина в обоих случаях абсолютно верно нашла правильное решение моего вопроса. Выражаю благодарность за помощь оператору Ирине.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Инго Банка
Металлический счёт — неплохая защита от инфляции
Уже имеется достаточное количество накопительных счетов, решил, что неплохо бы диверсифицировать вложения. Сначала размышлял о покупке инвестиционных монет, потом подумал- где их...
Подключение карты к Mir Pay
29 марта 2026 года 18:50 написала в чат поддержки Инго-Банка. Не получалось добавить дебетовую карту в Mir pay на телефоне.Оператор Дмитрий ответил меньше чем за 3 минуты. Спросил...
СМС-информирование и помощь в чате
Решил отключить сервис СМС-ниформирования и перейти с Расширенного пакета на Базовый. Подал соответствующую заявку через приложение банка. Сделал это без проблем. Затем ожидал...
ИнгоКарта и её обслуживание
Ночью заказал дебетовую карту банка. Инго Банк работает с efin, поэтому карту я уже получил без задержек и проблем в полдень следующего дня. Решил не лезть на посреднические...
Перевод по реквизитам
Я хотел бы поделиться своими впечатлениями о работе с Инго банком который, по моему мнению, является одним из лучших финансовых учреждений на рынке. С самого начала моего...
Информация о отделении
Здравствуйте. Позвонила 10 апреля 17:33 в колл-центр банка, с целью уточнить ближайший офис банка или возможность доставки к нам дебетовой ИнгоКарты. Мне понравились условия по...
Отличное приложение
Недавно начал пользоваться картой Ингосстрах Банка и столкнулся с тем, что не мог самостоятельно активировать повышенные бонусы в выбранных категориях через приложение. 10 апреля в...