Благодарю Анастасию!

22.04.2026 19:07
233
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не получалось разобраться с кешбэком на категории - 22 апреля 26-го года в 18:53 обратился в поддержку в онлайн чат в приложении Инга банка. Я задал вопрос по поводу как активировать категории какие проценты и от чего не зависят. Мгновенно ответила оператор Анастасия, подсказала где найти в приложении выбор категорий, сказала что есть подписка для повышенных процентов, и уже через пару минут я разобрался активировал категории и изучил все предложенные варианты. Консультация длилась 5 минут, но впечатления осталось максимально позитивное, и очень доволен профессионализмом вежливостью и подробным ответом Анастасии. Благодарю!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-14T08:37:33+03:00
Оценка засчитана.

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,48
средняя оценка
24.14%
решено проблем
419
отзыва
101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Кешбек ингорублями и обмен на сертификаты

Оценка 5

В апреле открыла карту Инго банка, впечатлил кешбек на операции, 5% на супермаркет и 10% duty-free с лимитом 6000 ингорублей в месяц с подпиской. Очень выгодно, даже если в месяц... Читать полностью

10.05.2026

Подробно объяснили выбор кешбэка

Оценка 5

10 мая 2026 года я написала в чат Инго Банка, потому что не могла разобраться с выбором категорий кешбэка. Хотела понять, где их выбирать в приложении, до какого числа это нужно... Читать полностью

10.05.2026

Помощь в мобильном приложении

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь клиентом Инго банка, сегодня потребовалось скинуть человеку реквизиты счета и номер карты для перевода средств. Не смог в приложении найти этой информации... Читать полностью

06.05.2026

Лимит снятия без комиссии в чужих банкоматах

Оценка 4

Возник вопрос лимита снятия наличных по дебетовой Ингокарте. К сожалению, в моём городе банкоматов Ингобанка пока нет, поэтому придётся пользоваться банкоматами "чужих" банков... Читать полностью

04.05.2026

Мобильная связь

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Инго Банка Анну. 03.05.2026. В 19:49. Я обратился в чат. Мне нужно было узнать, как через приложение оплатить мобильную связь. Я приложением... Читать полностью

03.05.2026

Помощь с блокируемыми трансакциями

Оценка 5

Мне понадобилось отправить небольшую сумму из аккаунта одного банка на мой счёт в Инго Банке. Я попытался провести операцию и вышло сообщение об "ошибке проведении платежа". Ещё... Читать полностью

03.05.2026

Вопрос о пополнении карты

Оценка 5

02.05.26 в 12:55 Обратилась в чат, чтобы узнать, можно ли пополнить карту через банкоматы или только переводом.  ‎Оператор Маргарита подробно объяснила об условиях пополнения... Читать полностью

02.05.2026

Продукты банка